Waiter / Waitress

Dapoer Asia; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 62,496,000; Full time

Job summary

Dapoer Asia Bali mencari Waiter/Waitress profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami. Posisi full-time menantang Anda untuk memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa, dengan fokus pada sambutan ramah, panduan tamu ke meja, dan penjelasan menu yang jelas.

Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, melayani tamu internasional, menerima pesanan, menginput ke sistem kasir, menyajikan makanan dengan standar tinggi, memantau kepuasan tamu, serta bekerja sama dengan

Qualifications

• Minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai Waiter/Waitress di restoran atau hospitality serupa.
• Pendidikan SMA/SMK atau sederajat dengan pengalaman praktis
• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
• Pengetahuan menu, bahan, dan teknik penyajian

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan ramah, mengarahkan mereka ke meja, dan menjelaskan menu
• Mengambil pesanan tamu dan memasukkannya ke sistem kasir dengan akurat
• Menyajikan makanan dan minuman dengan standar presentasi tinggi
• Memantau kepuasan tamu dan merespons permintaan atau keluhan
• Bekerja sama dengan dapur dan staf untuk kelancaran operasional
• Mematuhi standar kebersihan, kesehatan, dan keselamatan
• Mempersiapkan area dining dan membantu tugas tambahan sesuai kebutuhan

Skills

Keterampilan komunikasi

Multitasking

Manajemen waktu

Interpersonal

Education

High School Diploma / SMK

Job description

Kami mencari Waiter/Waitress yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami di Dapoer Asia', restoran kami yang terkenal di Bali. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu kami. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang excellent, perhatian terhadap detail, dan passion dalam memberikan layanan pelanggan terbaik. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan beragam, melayani tamu dari berbagai belahan dunia. Ini adalah posisi full-time yang berlokasi di Bali, dengan peluang untuk berkembang dalam industri hospitality yang berkembang pesat.

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memandu mereka ke meja, dan memberikan menu dengan penjelasan hidangan yang tersedia

Mengambil pesanan tamu dengan akurat dan menginputnya ke sistem kasir dengan cepat dan efisien

Menjelaskan spesialisasi restoran, bahan-bahan khusus, dan rekomendasi hidangan sesuai preferensi tamu

Menyajikan makanan dan minuman dengan standar presentasi tinggi dan teknik service yang profesional

Memantau kepuasan tamu selama proses bersantap dan responsif terhadap permintaan atau keluhan

Memproses pembayaran dengan akurat dan memberikan layanan checkout yang ramah dan efisien

Bekerjasama dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memastikan kelancaran operasional restoran

Mematuhi standar kesehatan, keselamatan, dan kebersihan yang ketat di seluruh waktu kerja

Membantu tugas-tugas tambahan seperti mengatur meja, membersihkan area dining, dan mempersiapkan restoran untuk layanan berikutnya

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Waiter/Waitress di restoran atau establishment hospitality yang serupa

Pendidikan minimum SMA/SMK atau sederajat, dengan pengalaman praktis di bidang layanan restoran

Kemampuan komunikasi verbal yang excellent dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris

Pengetahuan yang baik tentang menu restoran, bahan-bahan, dan teknik penyajian makanan

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang sibuk

Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai tipe tamu

Perhatian terhadap detail dan standar kebersihan yang tinggi

Kesabaran, profesionalisme, dan sikap positif dalam menghadapi situasi menantang

Fleksibilitas terhadap jadwal kerja termasuk shift malam, akhir pekan, dan hari libur

Pengalaman bekerja di lingkungan multicultural atau restoran internasional adalah nilai tambah

Gaji yang kompetitif dengan sistem tipping dan bonus yang sangat menguntungkan

Lingkungan kerja yang suportif dan tim yang solid

Kesempatan untuk bekerja di restoran terkemuka dengan reputasi excellent di Bali

Fleksibilitas jadwal kerja yang wajar dengan sistem shift yang teratur

Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan networking dengan tamu dari seluruh dunia

Tentang Kami

Dapoer Asia' adalah restoran yang terkenal dan dihormati di Bali, yang menawarkan pengalaman kuliner autentik dari berbagai masakan Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan standar layanan tertinggi kepada setiap tamu, menciptakan suasana yang hangat, welcoming, dan memorable. Dengan tim yang berdedikasi dan passion untuk excellence, Dapoer Asia' telah menjadi destinasi kuliner pilihan bagi wisatawan dan penduduk lokal. Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan tamu adalah kesempatan untuk menciptakan momen spesial, dan kami mencari individu yang berbagi nilai-nilai ini untuk bergabung dengan keluarga kami yang terus berkembang.