WAITER/S

rumah makan mirasa; Tangerang; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Asuransi kesehatan dasar

Jam kerja jelas

Job summary

Rumah Makan Mirasa' membuka kesempatan bagi Waiter/Waitress yang profesional untuk bergabung dengan tim layanan di Tangerang, Banten. Posisi fulltime menawarkan peluang bekerja di lingkungan restoran yang dinamis dengan standar layanan tinggi.

Fokus kami adalah menyambut tamu dengan ramah, menjelaskan menu secara tepat, mencatat pesanan, memandu tamu melalui pengalaman bersantap, dan menjaga kepuasan pelanggan dengan pelayanan yang sopan serta presentasi hidangan yang menarik.

Qualifications

• Komunikasi sangat baik dalam bahasa Indonesia, dengan kemampuan dasar berbahasa Inggris
• Melayani tamu dengan ramah, profesional, dan empati terhadap kebutuhan pelanggan
• Perhatian terhadap detail dan presentasi layanan yang rapi
• Dapat bekerja dalam tim di lingkungan restoran yang sibuk
• Pendidikan SMA/SMK atau sederajat; pengalaman di perhotelan adalah nilai tambah

Responsibilities

• Menyambut tamu dan melayani dengan sopan sesuai standar restoran
• Menjelaskan menu dan rekomendasi hidangan/minuman kepada tamu
• Mencatat pesanan tamu dan mengkomunikasikannya ke dapur dan barista
• Menyajikan hidangan dan minuman dengan presentasi menarik
• Memastikan tamu puas selama pengalaman bersantap
• Menangani pembayaran dan transaksi secara akurat
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan responsif
• Bekerja sama dengan tim dapur, barista, dan staf lain untuk kelancaran operasional
• Mematuhi dress code dan menjaga penampilan pribadi

Skills

Komunikasi sangat baik

Melayani ramah dan profesional

Kerja tim

Bahasa Inggris dasar

Penampilan rapi

Education

SMA/SMK atau sederajat

Job description

Kesempatan

Rumah Makan Mirasa' mencari Waiter/Waitress yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami di Tangerang, Banten. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi wajah depan restoran kami, memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, attentif, dan memiliki komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Ini adalah posisi fulltime yang memungkinkan Anda untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dalam industri perhotelan dan makanan.

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sopan sesuai dengan standar layanan restoran

Menjelaskan menu dan rekomendasi hidangan atau minuman kepada tamu dengan pengetahuan produk yang baik

Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan mengkomunikasikannya kepada dapur dan barista

Menyajikan hidangan dan minuman dengan presentasi yang menarik dan penanganan yang hati-hati

Memastikan tamu merasa nyaman dan puas selama pengalaman bersantap mereka

Melakukan pembayaran dan menangani transaksi dengan akurat dan profesional

Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan tanggap dan profesional

Bekerja sama dengan tim dapur, barista, dan staf lainnya untuk memastikan kelancaran operasional

Menjaga penampilan pribadi yang rapi dan mengikuti dress code yang berlaku

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; pengalaman di bidang perhotelan atau kuliner adalah nilai tambah

Komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia, dengan kemampuan berbahasa Inggris dasar merupakan keuntungan

Kemampuan melayani dengan ramah dan profesional serta empati terhadap kebutuhan pelanggan

Perhatian terhadap detail dan presentasi yang rapi dalam setiap aspek layanan

Kemampuan bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan baik dalam lingkungan yang sibuk

Kecepatan dan ketepatan dalam mencatat pesanan dan menangani transaksi

Penampilan rapi, berpenampilan profesional, dan mematuhi standar kebersihan personal yang tinggi

Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri perhotelan dan restoran

Lingkungan kerja yang suportif dan budaya tim solid

Kesempatan untuk pengembangan karier menjadi posisi supervisor atau shift leader

Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap

Jam kerja yang jelas dengan waktu istirahat yang memadai

Tentang Rumah Makan Mirasa'

Rumah Makan Mirasa' adalah restoran yang berkomitmen untuk menyediakan pengalaman bersantap yang autentik dan berkualitas kepada setiap pelanggan. Dengan menu yang lezat dan suasana yang nyaman, kami menjadi pilihan utama masyarakat Tangerang dan JABODETABEK dan BANDUNG untuk bersantap bersama keluarga dan teman-teman. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama, dan setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman yang berkesan. Rumah Makan Mirasa' menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, menghargai setiap anggota tim, dan menawarkan peluang pertumbuhan profesional bagi karyawan yang berdedikasi dan berbakat.