Waiter/ess

Arumnira; Kota Malang ꦠꦸꦛꦩꦭꦁ; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Benefits offered by this job

Makan siang gratis

Diskon karyawan

Cuti tahunan

Promosi karir

Job summary

Arumnira' di Malang, Jawa Timur, mencari Waiter/ess profesional untuk bergabung dengan tim kami. Posisi tetap full time berbasis di lokasi Malang dengan peluang karir di industri perhotelan dan pariwisata.

Tugas utama meliputi menyambut tamu, mengambil pesanan, mengantar ke dapur dan bar, memantau kepuasan tamu, serta memproses pembayaran. Kami mencari kandidat yang komunikatif, ramah, dan mampu bekerja multitasking dalam suasana yang dinamis.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia sangat baik.
• Disukai kemampuan bahasa Inggris.
• Melayani tamu dengan ramah, sabar, profesional.
• Keterampilan numerik untuk transaksi pembayaran.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kolaborasi.
• Pengetahuan dasar keselamatan dan kebersihan makanan adalah keuntungan.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan bersahabat.
• Mengambil pesanan makanan/minuman dari tamu dengan akurat.
• Menyampaikan pesanan ke dapur dan area bar dengan tepat.
• Memantau kepuasan tamu dan menangani keluhan dengan cepat.
• Memproses pembayaran dan memberikan kembalian dengan akurat.
• Bekerja sama dengan tim dapur, bar, dan staf lain untuk layanan terkoordinasi.
• Mematuhi protokol keselamatan dan kebersihan makanan.

Job description

Kesempatan

Kami mencari Waiter/ess yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Arumnira', sebuah restoran nusantara di Malang, Jawa Timur. Sebagai Waiter/ess, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu kami. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, responsif, dan memiliki perhatian terhadap detail dalam melayani pelanggan dengan standar layanan tertinggi. Ini adalah posisi tetap penuh waktu yang berbasis di lokasi Malang, memberikan peluang karir yang stabil dan pengembangan profesional dalam industri perhotelan dan pariwisata.

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan dengan senyuman yang hangat sesuai dengan standar layanan restoran.

Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan mencatat preferensi khusus atau permintaan khusus.

Menyampaikan pesanan ke dapur dan area bar dengan tepat dan memastikan pesanan diproses dengan cepat.

Memantau kepuasan tamu selama pengalaman bersantap mereka dan menangani keluhan atau permintaan dengan profesional dan cepat.

Memproses pembayaran dan memberikan perubahan uang dengan akurat dan efisien.

Bekerja sama dengan tim dapur, bar, dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar dan layanan yang terkoordinasi dengan baik.

Mematuhi protokol keselamatan dan kebersihan makanan sesuai dengan standar industri restoran.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan disukai kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris.

Keahlian dalam melayani tamu dengan ramah, sabar, dan profesional dalam situasi yang sibuk.

Keterampilan numerik yang baik untuk menangani transaksi pembayaran dengan akurat.

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan yang bergerak cepat.

Kemampuan bekerja dalam tim dan kolaborasi yang baik dengan rekan kerja.

Pengetahuan dasar tentang keselamatan dan kebersihan makanan (Food Safety) adalah keuntungan tambahan.

Gaji yang kompetitif dan komisi tips sesuai dengan performa layanan Anda.

Cuti tahunan dan hari libur resmi sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan Indonesia.

Peluang promosi dan pengembangan karir di dalam organisasi kami.

Lingkungan kerja yang positif dan tim yang suportif dengan budaya kerja yang inklusif.

Makan siang gratis atau diskon khusus untuk karyawan selama jam kerja.

Kesempatan untuk bekerja di restoran terkemuka dengan reputasi yang baik di Malang.

Tentang Kami

Arumnira' adalah restoran berkualitas tinggi yang berlokasi di Malang, Jawa Timur, dan telah dipercaya oleh jutaan pelanggan sebagai destinasi kuliner utama. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan melalui hidangan berkualitas premium, layanan yang luar biasa, dan atmosfer yang nyaman dan menyenangkan. Visi kami adalah menjadi restoran pilihan utama bagi keluarga dan profesional di Malang dengan tetap menjunjung tinggi standar kualitas dalam setiap aspek operasional. Kami percaya bahwa kesuksesan kami bergantung pada dedikasi tim kami yang berbakat dan berdedikasi. Arumnira' menghargai keberagaman, inklusi, dan kesempatan yang sama bagi semua karyawan, terlepas dari latar belakang mereka, untuk berkembang dan mencapai potensi penuh mereka dalam industri perhotelan dan pariwisata.