Waiter

AH PEK KOPITIAM; Jember; Sur place; IDR 33 480 000 - 55 800 000; Plein temps

Résumé du poste

AH PEK KOPITIAM mencari tenaga kerja untuk posisi layanan pelanggan di outlet kami. Tugas utama meliputi menyambut tamu, mengambil pesanan, dan mengantar makanan/minuman sesuai standar perusahaan.

Diharapkan bisa bekerja cepat saat jam ramai, menjaga kebersihan area service, serta membantu opening dan closing outlet. Pelamar diutamakan yang komunikatif, sopan, tidak mudah panik, mampu bekerja dalam tim, dan bersedia terus belajar.

Qualifications

• Komunikatif & sopan kepada tamu.
• Cepat mengambil pesanan dan menghafal menu.
• Mampu bekerja efektif saat jam ramai.
• Menguasai pengoperasian POS (nilai tambah).
• Menguasai urutan layanan dasar: sapaan – ambil pesanan – antar – bersihkan – tutup.

Responsabilités

• Menyambut dan melayani tamu.
• Mengambil & menginput pesanan.
• Mengantar makanan/minuman sesuai standar.
• Menjaga kebersihan area service.
• Membantu opening & closing outlet.

Connaissances

Komunikatif

Sopan

Cepat tanggap

Menghafal menu

Bekerja cepat saat jam ramai

Pengoperasian POS

Urutan layanan dasar

Outils

POS (Point of Sale)

Description du poste

Skill Dasar yang WAJIB

• Komunikatif & sopan ke customer
• Cepat tanggap ambil order & hafal menu
• Bisa kerja cepat saat jam ramai
• Mampu mengoperasikan POS (nilai plus)
• Paham basic service sequence (greeting – taking order – serve – clearing – closing)

Sikap & Karakter (Ini yang paling penting)

• Jujur & disiplin
• Tahan berdiri lama
• Tanpa mudah panik
• Mau ditegur & mau belajar
• Kerja tim, bukan ego sendiri

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani tamu
• Mengambil & menginput pesanan
• Mengantar makanan/minuman sesuai standar
• Menjaga kebersihan area service
• Membantu closing & opening outlet