Venue Operations Lead — Hospitality, Events & Marketing

PT. Amazing Malang Network; Kota Batu; Sur place; IDR 89 280 000 - 145 080 000; Plein temps

Résumé du poste

PT. Amazing Malang Network membuka peluang sebagai supervisor/koordinator operasional untuk venue hospitality & entertainment. Posisi ini melibatkan pengawasan fasilitas, layanan pengunjung, dan outlet F&B, dengan fokus pada penerapan SOP serta peningkatan kinerja tim.

Anda akan merencanakan dan menjalankan strategi marketing, promosi, serta berbagai event hiburan untuk meningkatkan jumlah pengunjung dan penjualan. Pengalaman 2–5 tahun di industri terkait menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan jurusan Manajemen, Pariwisata, Hospitality, Marketing, atau bidang relevan.
• Pengalaman 2–5 tahun di hospitality, pariwisata, F&B, atau industri sejenis.
• Pengalaman sebagai Supervisor/Koordinator adalah nilai tambah.
• Diutamakan pengalaman di beach club, nightclub, lounge, bar, restoran, kafe, atau entertainment venue.

Responsabilités

• Mengawasi dan mengoordinasikan operasional venue hospitality & entertainment, termasuk fasilitas, pelayanan pengunjung, dan outlet F&B.
• Mengatur pembagian tugas dan mengevaluasi kinerja tim operasional serta penerapan SOP.
• Memastikan kualitas pelayanan, kebersihan, keamanan, dan kenyamanan area venue.
• Merencanakan strategi marketing dan promosi untuk meningkatkan kunjungan dan penjualan.
• Menyelenggarakan berbagai event hiburan untuk meningkatkan daya tarik venue.
• Memonitor laporan penjualan, jumlah pengunjung, dan operasional serta memberikan evaluasi perbaikan.
• Menangani kendala operasional dan keluhan pelanggan serta koordinasi dengan departemen terkait.

Connaissances

Leadership

Communication

Problem solving

Creativity

Coordination

Formation

D3/S1 in Manajemen, Pariwisata, Hospitality, Marketing

Description du poste

PT. Amazing Malang Network membuka peluang sebagai supervisor/koordinator operasional untuk venue hospitality & entertainment. Posisi ini melibatkan pengawasan fasilitas, layanan pengunjung, dan outlet F&B, dengan fokus pada penerapan SOP serta peningkatan kinerja tim.

Anda akan merencanakan dan menjalankan strategi marketing, promosi, serta berbagai event hiburan untuk meningkatkan jumlah pengunjung dan penjualan. Pengalaman 2–5 tahun di industri terkait menjadi nilai tambah.