Training & Development

Kasir Pintar; Kota Malang ꦠꦸꦛꦩꦭꦁ; On-site; IDR 89,280,000 - 156,240,000; Full time

Benefits offered by this job

Asuransi kesehatan setelah menjadi k/c

Tunjangan Kinerja

Program Pengembangan

Job summary

Kasir Pintar mengundang kandidat Training & Development untuk membangun budaya belajar berkelanjutan melalui pengembangan kompetensi karyawan. Anda akan mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, merancang program pembelajaran, menyelenggarakan pelatihan, dan mengevaluasi efektivitasnya.

Posisi ini menuntut kemampuan membuat materi pembelajaran menarik, public speaking, fasilitasi, serta analisis data pelatihan menggunakan Excel dan PowerPoint.

Qualifications

• Berpengalaman minimal 2 tahun di Learning & Development, Training, Talent Development, atau posisi serupa.
• Mampu membuat materi pembelajaran yang menarik (presentasi, modul, video, maupun e-learning).
• Memiliki kemampuan public speaking, fasilitasi, dan komunikasi yang baik.

Responsibilities

• Melakukan Training Need Analysis (TNA) untuk mengidentifikasi kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan.
• Merancang, menyelenggarakan, dan mengevaluasi program pembelajaran sesuai kebutuhan bisnis dan budaya perusahaan.
• Mempersiapkan training end to end untuk divisi yang membutuhkan.
• Mengelola Learning Management System (LMS) termasuk administrasi, jadwal, dan dokumentasi training.
• Mendukung implementasi budaya belajar di lingkungan Kasir Pintar dan berkolaborasi dengan departemen lain.
• Bekerja dengan tim Lead of Customer Operation untuk Program Service Excellence dan Hospitality.

Skills

Public speaking

Fasilitasi

Komunikasi

Analitis

Kreativitas

Adaptabilitas

Problem solving

Kolaborasi tim

Excel & PowerPoint

Education

Sarjana (S1) Psikologi / Manajemen SDM / Pendidikan / Manajemen

Tools

LMS

Microsoft Excel

PowerPoint

Job description

Sebagai Training & Development, Anda akan berperan dalam membangun budaya belajar yang berkelanjutan di Kasir Pintar melalui pengembangan kompetensi karyawan. Anda akan bertanggung jawab mulai dari mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, merancang dan menyelenggarakan program pembelajaran, hingga mengevaluasi efektivitasnya untuk memastikan setiap karyawan dapat berkembang sesuai kebutuhan bisnis.

• Asuransi Kesehatan setelah menjadi Karyawan Tetap
• Tunjangan Kinerja
• Program Pengembangan (Training, Mentoring, dll)
• Melakukan Training Need Analysis (TNA) untuk mengidentifikasi kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan.
• Menyusun, mengembangkan, dan mengevaluasi program pembelajaran sesuai kebutuhan bisnis dan budaya perusahaan.
• Membuat persiapan training end to end untuk divisi yang membutuhkan.
• Melakukan analisa penyesuaian karyawan baru dalam masa onboarding.
• Menjadi trainer/fasilitator pada program onboarding, soft skill, leadership, serta technical training.
• Berkolaborasi dengan setiap departemen untuk memastikan program pelatihan sesuai dengan kebutuhan masing-masing fungsi.
• Bekerja sama dengan tim Lead of Customer Operation dalam menyusun, mengontrol dan menjalankan program Service Excellence dan Hospitality bagi seluruh karyawan yang berhubungan dengan pelanggan.
• Mengelola Learning Management System (LMS) atau database pelatihan, termasuk administrasi, jadwal, dan dokumentasi training.
• Mendukung implementasi budaya belajar (continuous learning) di lingkungan Kasir Pintar.
• Minimal S1 Psikologi, Manajemen SDM, Pendidikan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Learning & Development, Training, Talent Development, atau posisi serupa.
• Memiliki kemampuan membuat materi pembelajaran yang menarik (presentasi, modul, video, maupun e-learning).
• Memiliki kemampuan public speaking, facilitation, dan komunikasi yang baik.
• Mampu menyusun program Service Excellence atau Hospitality menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analitis dalam mengolah data training serta membuat laporan menggunakan Microsoft Excel dan PowerPoint.
• Kreatif, adaptif, memiliki kemampuan problem solving, serta mampu bekerja sama dengan berbagai departemen.
• Berorientasi pada pengembangan kompetensi karyawan dan budaya belajar yang berkelanjutan.