TRAINER (DIRECT CHANNEL) XLSMART Sulawesi

PT Duta Generasi Mandiri; Sulawesi; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Duta Generasi Mandiri mencari tenaga profesional sebagai trainer/SPV bidang SDM untuk membangun kemampuan tim melalui training produk, sistem, service excellence, sales, dan operasional.

Anda akan melakukan training di lapangan, termasuk simulasi, roleplay, coaching langsung, serta refresh training dengan pembaruan kebijakan dan promo guna meningkatkan kinerja tim secara berkelanjutan.

Qualifications

• Berpengalaman sebagai Trainer, SPV, atau bidang pengembangan SDM menjadi nilai tambah.
• Memiliki komunikasi yang baik, jujur, dan mampu membangun relasi.
• Mampu bekerja sama dengan tim dan lintas divisi.
• Kreatif dalam membuat materi dan metode training.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu mengarahkan peserta.
• Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Mampu mengatur jadwal training dengan baik.

Responsibilities

• Menyusun dan memberikan training terkait produk, sistem, service excellence, sales, serta proses operasional.
• Melakukan training, simulasi, roleplay, dan coaching secara langsung di lapangan sesuai kebutuhan tim.
• Memberikan refresh training dan menyampaikan update terkait produk, promo, sistem, maupun kebijakan terbaru.
• Melakukan assessment untuk mengukur pemahaman peserta serta memastikan materi training diterapkan dengan baik di lapangan.
• Berpengalaman melakukan field visit, monitoring efektivitas training, memberikan coaching dan feedback, serta mengidentifikasi gap kompetensi.
• Menyampaikan insight dan kondisi di lapangan sebagai bahan evaluasi dan improvement program training.

Skills

Training delivery

Coaching

Public speaking

Communication

Relationship building

Team collaboration

Creative training material design

Job description

Menyusun dan memberikan training terkait produk, sistem, service excellence, sales, serta proses operasional.

Melakukan training, simulasi, roleplay, dan coaching secara langsung di lapangan sesuai kebutuhan tim.

Memberikan refresh training dan menyampaikan update terkait produk, promo, sistem, maupun kebijakan terbaru.

Melakukan assessment untuk mengukur pemahaman peserta serta memastikan materi training diterapkan dengan baik di lapangan.

Melakukan field visit, monitoring efektivitas training, memberikan coaching dan feedback, serta mengidentifikasi gap kompetensi.

Menyampaikan insight dan kondisi di lapangan sebagai bahan evaluasi dan improvement program training.

Berpengalaman sebagai Trainer, SPV, atau bidang pengembangan SDM menjadi nilai tambah.

Memiliki komunikasi yang baik, jujur, dan mampu membangun relasi.

Mampu bekerja sama dengan tim dan lintas divisi.

Kreatif dalam membuat materi dan metode training.

Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu mengarahkan peserta.

Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Mampu mengatur jadwal training dengan baik.