TRAINER (DIRECT CHANNEL) XLSMART Sumatera Selatan

PT Duta Generasi Mandiri; Sumatera Selatan; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Duta Generasi Mandiri mencari tenaga pelatih untuk menyusun dan menyampaikan training terkait produk, sistem, service excellence, sales, serta operasional. Anda akan melakukan training, simulasi, roleplay, dan coaching langsung di lapangan sesuai kebutuhan tim.

Posisi ini juga membutuhkan refresh training, pembaruan terkait produk, promo, sistem, kebijakan terbaru, serta assessment untuk mengukur pemahaman peserta dan memastikan materi diterapkan dengan efektif di lapangan.

Qualifications

• Berpengalaman sebagai trainer, supervisor, atau bidang SDM merupakan nilai tambah.
• Memiliki komunikasi yang baik, jujur, dan mampu membangun relasi.
• Mampu bekerja sama dengan tim dan lintas divisi.

Responsibilities

• Menyusun dan memberikan training terkait produk, sistem, service excellence, sales, dan operasional.
• Melakukan training, simulasi, roleplay, dan coaching secara langsung di lapangan sesuai kebutuhan tim.
• Memberikan refresh training dan update terkait produk, promo, sistem, kebijakan terbaru.
• Melakukan assessment untuk mengukur pemahaman peserta dan memastikan materi training diterapkan di lapangan.
• Melakukan field visit, monitoring efektivitas training, coaching dan feedback, serta identifikasi gap kompetensi.
• Menyampaikan insight di lapangan sebagai bahan evaluasi dan improvement program training.

Skills

Training delivery

Coaching

Field training

Material development

Job description

Menyusun dan memberikan training terkait produk, sistem, service excellence, sales, serta proses operasional.

Melakukan training, simulasi, roleplay, dan coaching secara langsung di lapangan sesuai kebutuhan tim.

Memberikan refresh training dan menyampaikan update terkait produk, promo, sistem, maupun kebijakan terbaru.

Melakukan assessment untuk mengukur pemahaman peserta serta memastikan materi training diterapkan dengan baik di lapangan.

Melakukan field visit, monitoring efektivitas training, memberikan coaching dan feedback, serta mengidentifikasi gap kompetensi.

Menyampaikan insight dan kondisi di lapangan sebagai bahan evaluasi dan improvement program training.

Berpengalaman sebagai Trainer, SPV, atau bidang pengembangan SDM menjadi nilai tambah.

Memiliki komunikasi yang baik, jujur, dan mampu membangun relasi.

Mampu bekerja sama dengan tim dan lintas divisi.

Kreatif dalam membuat materi dan metode training.

Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu mengarahkan peserta.

Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Mampu mengatur jadwal training dengan baik.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?