Technical Writer

PT. Evo Manufacturing Indonesia; Palembang; On-site; IDR 133,920,000 - 200,880,000; Full time

Job summary

PT. Evo Manufacturing Indonesia mencari Technical Writer/Business Analyst untuk menyusun dokumentasi teknis, panduan pengguna, serta knowledge base.

Kandidat akan bekerja sama dengan tim teknis untuk memahami fitur, membuat SRS, API docs, dan user manuals dalam bahasa Indonesia dengan dokumentasi yang jelas dan terstruktur. Posisi ini menuntut pemahaman SDLC, kemampuan membaca diagram bisnis, serta kemampuan komunikasi yang baik.

Qualifications

• Lulusan D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman 1–2 tahun sebagai Technical Writer atau Business Analyst (fresh graduate dengan kemampuan dokumentasi juga dipertimbangkan).
• Mampu menulis dalam Bahasa Indonesia dengan baik; kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Memahami SDLC (Software Development Life Cycle).
• Mampu membaca flowchart, ERD, UML, atau diagram proses bisnis.
• Terbiasa menggunakan Microsoft Office, Google Workspace, Markdown, atau Confluence/Notion.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan wawancara yang baik untuk menggali kebutuhan dari tim teknis.

Responsibilities

• Menyusun dokumentasi sistem (SRS, Technical Specification, API Documentation, User Manual).
• Membuat panduan penggunaan aplikasi (User Guide dan SOP).
• Berkolaborasi dengan programmer, QA, Business Analyst, dan Project Manager untuk memahami fitur yang dikembangkan.
• Mengubah informasi teknis menjadi dokumentasi yang mudah dipahami oleh pengguna.
• Memastikan seluruh dokumentasi selalu diperbarui sesuai perubahan aplikasi.
• Membuat release note setiap versi aplikasi.
• Menyusun knowledge base dan FAQ.

Skills

Dokumentasi teknis

Analisis kebutuhan

Bahasa Indonesia (lancar)

Kolaborasi tim

Education

D3/S1 Teknik Informatika

D3/S1 Sistem Informasi

Bidang terkait

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

Markdown

Confluence/Notion

Job description

Job Description

• Menyusun dokumentasi sistem (Software Requirement Specification/SRS, Technical Specification, API Documentation, User Manual).
• Membuat panduan penggunaan aplikasi (User Guide dan SOP).
• Berkolaborasi dengan programmer, QA, Business Analyst, dan Project Manager untuk memahami fitur yang dikembangkan.
• Mengubah informasi teknis menjadi dokumentasi yang mudah dipahami oleh pengguna.
• Memastikan seluruh dokumentasi selalu diperbarui sesuai perubahan aplikasi.
• Membuat release note setiap versi aplikasi.
• Menyusun knowledge base dan FAQ.

Minimum Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Technical Writer atau Business Analyst (fresh graduate yang memiliki kemampuan dokumentasi yang baik juga dapat dipertimbangkan).
• Mampu menulis dalam Bahasa Indonesia dengan baik; kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Memahami SDLC (Software Development Life Cycle).
• Mampu membaca flowchart, ERD, UML, atau diagram proses bisnis.
• Terbiasa menggunakan Microsoft Office, Google Workspace, Markdown, atau alat dokumentasi seperti Confluence/Notion.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan wawancara yang baik untuk menggali kebutuhan dari tim teknis