Technical Support

PT Exinergy Mitra Solusi; Jakarta Barat; On-site; IDR 89,280,000 - 156,240,000; Full time

Job summary

PT Exinergy Mitra Solusi sedang mencari teknisi teknis untuk instalasi, commissioning, troubleshooting, dan maintenance mesin serta sistem kelistrikan di kantor pusat Jakarta Barat.

Kandidat akan bekerja sama dengan tim sales, membantu presentasi produk, dukungan teknis saat kunjungan customer, pembuatan materi promosi, serta koordinasi dengan Field Engineer untuk instalasi di lapangan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan instalasi, commissioning, troubleshooting, dan maintenance mesin serta sistem kelistrikan.
• Memahami mesin coding & marking TIJ, CIJ, dan Laser Marking, serta mesin labeling dan packaging.
• Mampu membaca wiring diagram, electrical schematic, dan drawing teknis.
• Mersedia ditempatkan di Kantor Pusat Jakarta Barat.

Responsibilities

• Mampu mempresentasikan fitur, spesifikasi, dan manfaat produk kepada calon pelanggan maupun pelanggan existing.
• Bekerja sama dengan tim sales dan customer untuk mencapai target penjualan dan menjaga hubungan pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim sales saat kunjungan ke customer, instalasi, dan aktivitas teknis lainnya.
• Terlibat dalam pembuatan materi promosi dan marketing (brosur, presentasi, materi pendukung).
• Koordinasi dengan Field Engineer terkait jadwal, persiapan, dan pelaksanaan instalasi produk di lapangan.
• Memastikan aktivitas teknis dan administrasi berjalan sesuai prosedur dan standar perusahaan.

Skills

Instalasi

Commissioning

Troubleshooting

Maintenance

Sistem kelistrikan

Tools

AutoCAD 2D

AutoCAD 3D

Job description

Memiliki pemahaman dan kemampuan melakukan instalasi, commissioning, troubleshooting, dan maintenance mesin serta sistem kelistrikan.

Memahami mesin coding & marking (TIJ (Thermal Inkjet), CIJ (Continuous Inkjet), dan Laser Marking) , mesin labeling dan mesin packaging packaging ( Carton Sealer, Carton Erector, dan Wrapping Machine)

Memiliki kemampuan membaca dan memahami wiring diagram, electrical schematic, dan technical drawing

Memiliki kemampuan mengoperasikan AutoCAD 2D dan 3D (menjadi nilai tambah)

Bersedia ditempatkan di Kantor Pusat Jakarta Barat

Memahami secara menyeluruh fitur, spesifikasi, dan manfaat produk, serta mampu mempresentasikannya kepada calon maupun customer existing

Bekerja sama secara aktif dengan tim sales dan customer untuk mendukung pencapaian target penjualan serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Memberikan dukungan teknis kepada tim sales, termasuk saat kunjungan ke customer, proses instalasi, dan aktivitas teknis lainnya

Terlibat dalam proses pembuatan dan pengembangan materi promosi dan marketing (brosur, presentasi, atau materi pendukung lainnya)

Melakukan koordinasi dengan Field Engineer terkait jadwal, persiapan, dan pelaksanaan instalasi produk di lapangan

Memastikan seluruh aktivitas teknis dan administrasi berjalan sesuai dengan prosedur dan standar perusahaan dan lain sebagainya.