Technical Sales Engineer: Manufacturing Projects

MateCareer; Sukamahi; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Imajin mencari tenaga Technical Sales Support berlokasi di Bekasi, Jawa Barat, Indonesia. Peran ini menghubungkan pelanggan dengan tim teknik untuk memahami kebutuhan, membaca gambar teknik 2D/3D, serta menyampaikan solusi manufaktur yang tepat.

Anda akan bekerja sama dengan tim internal dan vendor untuk menjaga hubungan dengan pelanggan, memonitor progres proyek, serta memastikan kesesuaian spesifikasi dan timeline yang disepakati.

Qualifications

• Minimal D3 atau S1 dalam bidang teknik relevan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di Technical Support/Customer Engineer di manufaktur.
• Mampu membaca gambar teknik 2D dan 3D.
• Memahami proses manufaktur dan proses dies.
• Komunikasi dan presentasi yang baik.
• Kemampuan problem solving dan adaptasi solusi untuk pelanggan.

Responsibilities

• Menjaga hubungan dengan pelanggan eksisting dan menangani kebutuhan, pertanyaan, dan kendala secara responsif.
• Mengawal proyek pelanggan berjalan dengan monitoring progres, timeline, kualitas, dan spesifikasi.
• Menjadi penghubung antara customer, vendor, dan tim internal untuk komunikasi teknis yang tepat.
• Review kebutuhan teknis pelanggan termasuk gambar teknik, spesifikasi produk, dan metode manufaktur.
• Identifikasi risiko atau peluang perbaikan pada proyek berjalan dan koordinasikan tindakan perbaikan.

Skills

Technical Support

Customer Engineer

Komunikasi yang baik

Problem solving

Membaca gambar teknik 2D/3D

Kolaborasi tim

Education

D3 atau S1 Teknik Mesin/Industri/Manufaktur

Job description

Imajin mencari tenaga Technical Sales Support berlokasi di Bekasi, Jawa Barat, Indonesia. Peran ini menghubungkan pelanggan dengan tim teknik untuk memahami kebutuhan, membaca gambar teknik 2D/3D, serta menyampaikan solusi manufaktur yang tepat.

Anda akan bekerja sama dengan tim internal dan vendor untuk menjaga hubungan dengan pelanggan, memonitor progres proyek, serta memastikan kesesuaian spesifikasi dan timeline yang disepakati.