Team Leader Desk Collection (Yogyakarta)

PT Sejahtera Sama Kita; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 89,280,000 - 145,080,000; Full time

Job summary

PT Sejahtera Sama Kita mencari pemimpin tim Collection untuk memimpin dan memotivasi tim dalam pencapaian target penagihan bulanan. Anda akan memantau kinerja, memberi umpan balik, dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.

Peran ini membutuhkan pengalaman minimal 3 tahun di bidang Collection, kemampuan komunikasi kuat, dan kemampuan membimbing tim secara efektif. Kami adalah platform pinjaman online terdaftar OJK yang mendukung kesejahteraan karyawan dan UMKM.

Qualifications

• Memiliki pemahaman kuat mengenai proses penagihan dan peraturan yang berlaku.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Collection atau posisi kepemimpinan serupa.
• Mampu memimpin, membimbing, dan memberi umpan balik secara efektif.

Responsibilities

• Memimpin dan memotivasi tim Collection untuk mencapai target yang telah ditetapkan.
• Memantau kinerja tim serta memberikan feedback dan coaching secara berkala.
• Menangani kasus eskalasi dan mendukung proses penagihan yang kompleks.
• Memastikan kepatuhan terhadap prosedur kerja dan peraturan yang berlaku.
• Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan proses penagihan.

Skills

Leadership

Coaching

Komunikasi

Monitoring kinerja

Kolaborasi lintas departemen

Pemahaman proses penagihan

Education

D3 atau sederajat

Job description

Memimpin dan memotivasi tim Collection untuk mencapai target yang telah ditetapkan.

Memantau kinerja tim serta memberikan feedback dan coaching secara berkala.

Menangani kasus yang telah dieskalasikan dan memberikan dukungan dalam proses penagihan yang kompleks.

Memastikan kepatuhan terhadap prosedur kerja dan peraturan yang berlaku.

Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan proses dan strategi penagihan.

Minimal pendidikan D3 atau sederajat.

Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Collection atau posisi kepemimpinan yang serupa.

Memiliki pemahaman yang kuat mengenai proses penagihan dan peraturan yang berlaku.

Memiliki kemampuan kepemimpinan dan komunikasi yang baik.

Mampu mengelola, mengembangkan, dan membimbing tim secara efektif.

SamaKita adalah pinjaman online yang sudah terdaftar dan diawasi OJK berbasis Peer To Peer Lending (P2P) yang senantiasa ingin berkontribusi untuk pemerataan kesejahteraan ekonomi rakyat Indonesia terutama karyawan dan UMKM di Indonesia.

SamaKita adalah pinjaman online yang sudah terdaftar dan diawasi OJK berbasis Peer To Peer Lending (P2P) yang senantiasa ingin berkontribusi untuk pemerataan kesejahteraan ekonomi rakyat Indonesia terutama karyawan dan UMKM di Indonesia.