Collection Staff - On site Jombor Yogyakarta

PT Global Alih Daya (Agent&Co); Daerah Istimewa Yogyakarta; On-site; IDR 50,220,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Global Alih Daya (Agent&Co) membuka posisi Collection Staff di Jombor, Yogyakarta. Anda akan menangani penagihan dan manajemen piutang, berkomunikasi efektif dengan debitur, serta memastikan data pembayaran akurat dalam sistem.

Posisi penuh waktu dengan kehadiran di lokasi, mengutamakan integritas, etika kerja, dan kemampuan negosiasi untuk mencapai target penagihan.

Qualifications

• Pengalaman 1–2 tahun di bidang penagihan/collection atau sejenisnya dalam industri keuangan.
• Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis dalam bahasa Indonesia yang sangat baik.
• Kemampuan negosiasi dan persuasi untuk mengatasi penolakan debitur secara profesional.
• Terbiasa bekerja dengan sistem komputer dan aplikasi perkantoran dasar (MS Office).
• Integritas tinggi dan etika kerja dalam menangani informasi sensitif debitur.
• Bersedia bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan ke lokasi debitur.

Responsibilities

• Melakukan penagihan kepada debitur melalui telepon dan sarana komunikasi lainnya sesuai prosedur yang ditetapkan.
• Memverifikasi data debitur dan memastikan akurasi informasi pembayaran dalam sistem.
• Menindaklanjuti pembayaran tertunggak dengan pendekatan profesional dan empati untuk mencapai target penagihan.
• Mendokumentasikan semua interaksi dengan debitur dan mencatat progress penagihan dalam sistem.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah dalam proses penagihan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan dalam setiap aktivitas penagihan.
• Mencapai target penagihan dan melaporkan progress secara berkala kepada atasan.

Skills

Keterampilan Komunikasi

Etika Kerja

Negosiasi

MS Office

Integritas

Tools

MS Office

Job description

Kesempatan

Kami mencari Collection Staff yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di PT Global Alih Daya (Agent&Co) yang berlokasi di Jombor, Yogyakarta. Sebagai Collection Staff, Anda akan memainkan peran penting dalam proses penagihan dan manajemen piutang untuk mendukung operasional kredit kami. Posisi ini memerlukan individu yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, etika kerja yang tinggi, dan kemampuan untuk menangani situasi yang menantang dengan profesional. Jabatan ini merupakan posisi penuh waktu (full-time) yang memerlukan kehadiran di lokasi Jombor, Yogyakarta.

Melakukan penagihan kepada debitur melalui telepon dan sarana komunikasi lainnya sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.

Memverifikasi data debitur dan memastikan akurasi informasi pembayaran dalam sistem.

Menindaklanjuti pembayaran yang tertunggak dengan pendekatan yang profesional dan empati untuk mencapai target penagihan.

Mendokumentasikan semua interaksi dengan debitur dan mencatat progress penagihan dalam sistem yang tersedia.

Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah atau hambatan dalam proses penagihan.

Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan dalam setiap aktivitas penagihan.

Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan dan melaporkan progress secara berkala kepada atasan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang penagihan/collection atau posisi terkait di industri keuangan.

Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis dalam bahasa Indonesia.

Kemampuan negosiasi dan persuasi yang kuat untuk mengatasi penolakan debitur dengan profesional.

Terbiasa bekerja dengan sistem komputer dan aplikasi perkantoran dasar (MS Office).

Integritas dan etika kerja yang baik dalam menangani informasi sensitif debitur.

Bersedia untuk bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan ke lokasi debitur.

Pengalaman dalam industri perbankan atau jasa keuangan akan menjadi nilai tambah.

Tentang Kami

PT Global Alih Daya (Agent&Co) adalah perusahaan yang berpengalaman dalam menyediakan solusi outsourcing dan layanan dukungan bisnis di sektor perbankan dan jasa keuangan. Dengan komitmen terhadap kualitas layanan dan kepuasan klien, kami telah membangun reputasi sebagai mitra terpercaya bagi berbagai institusi finansial. Kami percaya pada pengembangan talenta lokal dan menciptakan peluang kerja yang bermakna bagi masyarakat di setiap wilayah operasi kami. Perusahaan kami menghargai integritas, profesionalisme, dan dedikasi dalam setiap aspek pekerjaan. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, mendukung pertumbuhan karir karyawan, dan memberikan kontribusi positif kepada komunitas lokal.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?