Team Leader Call Center

PT Jaya Asia Gutama; Jakarta Barat; Sur place; IDR 78 120 000 - 100 440 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Jaya Asia Gutama mencari kandidat untuk posisi Team Leader Call Center di Jakarta Barat. Anda akan memimpin tim, memantau panggilan masuk video, serta memproses KYC secara tatap muka online.

Peran ini melibatkan verifikasi foto KTP, pengambilan foto KTP dan wajah nasabah, serta pelaporan harian, mingguan, dan bulanan. Shift kerja dua; lembur saat Lebaran hanya pada tanggal merah Lebaran.

Qualifications

• Proporsional body disebutkan sebagai persyaratan.
• Melampirkan foto full body dengan senyum terlihat gigi
• Siap kerja 2 shift
• Lembur hanya Lebaran pada tanggal merah Lebaran

Responsabilités

• Melakukan tugas dan pekerjaan di bagian Team Leader Call Center
• Memaintaince Team incoming video call
• Melakukan proses KYC bertatap muka secara online
• Meminta nasabah menunjukan KTP
• Melakukan Verifikasi Foto di KTP dengan fisik nasabah
• Melakukan capture foto KTP dan wajah nasabah
• Mengirimkan hasil KYC melalui aplikasi ke atasam
• Membuat laporan harian,mingguan dan bulanan

Connaissances

Proposional body

Description du poste

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas dan pekerjaan di bagian Team Leader Call Center
• Memaintaince Team incoming video call
• Melakukan proses KYC bertatap muka secara online
• Meminta nasabah menunjukan KTP
• Melakukan Verifikasi Foto di KTP dengan fisik nasabah
• Melakukan capture foto KTP dan wajah nasabah
• Mengirimkan hasil KYC melalui aplikasi ke atasam
• Membuat laporan harian,mingguan dan bulanan

Kualifikasi / Persyaratan :

• Proposional body
• Melampirkan foto full body dengan senyum terlihat gigi
• Siap kerja 2 shift
• Lembur hanya lebaran pas tanggal merah lebaran