Call Center

PT Dona Tama Indonesia; Batam; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Dona Tama Indonesia membuka peluang kerja sebagai agen call center di Batam. Posisi ini menuntut kemampuan berbahasa Inggris, keahlian komputer kantor, serta kesiapan bekerja dalam sistem shift. Pelamar diharapkan memiliki komunikasi yang baik, sikap ramah dan service-oriented, serta sehat secara fisik untuk menjalankan tugas harian.

Lokasi kerja berada di Batam dengan penugasan sebagai bagian tim layanan pelanggan. Pelamar dari berbagai jurusan dipersilakan melamar, termasuk Fresh Graduates.

Qualifications

• Minimal lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
• Mampu berbahasa Inggris dan komputer office.
• Mau bekerja dalam sistem shift.
• Suara phonegenic dan tidak berlogat.
• Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi.
• Memiliki kesehatan yang baik (hindari gangguan seperti maag, pusing, THT, dll).
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Jiwa service, ramah, empaty dan artikulasi jelas.
• Rapi dan berpenampilan baik.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah.
• Memberikan solusi.
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan.
• Melakukan tugas call center lainnya
• Berdomisili di Batam

Skills

Bahasa Inggris

MS Office

Komunikasi baik

Disiplin & motivasi tinggi

Education

D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah
• Memberikan solusi
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas call center lainnya
• Berdomisili di Batam

Kualifikasi / Persyaratan :

• Minimal Lulusan D3/S1 semua Jurusan dengan IPK minimal 2.75 (Fresh graduate/berpengalaman)
• Mampu berbahasa Inggris dan komputer office
• Mau bekerja dalam sistem shift
• Suara Phonegenic dan tidak berlogat
• Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi
• Memiliki kesehatan yang baik (hindari yang punya sakit maag, perut, pusing, THT, batuk, dll)
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
• Memiliki jiwa service, ramah, empaty dan berbicara dengan artikulasi yang jelas
• Good Looking dan rapi