Supervisor clinic

Sunny Clinic; Jakarta Utara; On-site; IDR 133,920,000 - 223,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan transportasi

BPJS Ketenagakerjaan

Pengembangan karier

Job summary

Sunny Clinic di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, membuka peluang bagi seorang Supervisor operasional klinik yang bertugas memimpin tim, mengatur jadwal dokter dan staf, serta memastikan kelancaran layanan sesuai SOP.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal satu tahun di posisi kepemimpinan, kemampuan analisis data, serta keahlian Excel/Google Sheets. Pekerjaan on-site dengan enam hari kerja, serta tes kompetensi dan referensi kerja akan dilaksanakan.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan yang relevan.
• Pasien pengalaman minimal satu tahun sebagai Supervisor/Koordinator atau posisi kepemimpinan serupa.
• Memahami alur operasional klinik, penjadwalan tenaga medis, administrasi, transaksi, dan pengelolaan persediaan.
• Kemampuan kepemimpinan, komunikasi, koordinasi, dan evaluasi kinerja tim.
• Analisis, penyelesaian masalah, penetapan prioritas, dan pengambilan keputusan.
• Ketelitian dan akurasi dalam pemeriksaan data serta penyusunan laporan.

Responsibilities

• Memimpin, mengarahkan, dan mengoordinasikan tim operasional dalam memberikan pelayanan sesuai standar klinik.
• Memastikan seluruh prosedur pelayanan pasien dan administrasi dijalankan sesuai SOP.
• Melakukan pemeriksaan terhadap jadwal dokter dan staf, kehadiran, transaksi, kas, persediaan, serta laporan operasional.
• Memastikan keakuratan data dan penyelesaian pekerjaan sesuai tenggat waktu.
• Menangani kendala operasional dan keluhan pasien secara profesional serta memberikan solusi yang tepat.
• Melakukan evaluasi kinerja tim dan tindak lanjut atas temuan operasional.
• Berkoordinasi dengan dokter dan manajemen dalam mendukung pencapaian target pelayanan dan pendapatan klinik.
• Menyusun laporan harian dan bulanan sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada manajemen.
• Melaporkan setiap insiden, ketidaksesuaian, atau risiko operasional secara akurat dan tepat waktu.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi

Koordinasi

Evaluasi kinerja

Analisis data

Penyelesaian masalah

Ketelitian data

Education

D3/S1 relevan

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Sunny Clinic merupakan klinik spesialis anak, gigi, dan kandungan yang berlokasi di Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Kami berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang aman, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan pasien, dengan dukungan tenaga medis profesional serta fasilitas yang lengkap.

Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan yang relevan.

Memiliki pengalaman minimal satu tahun sebagai Supervisor, Koordinator, atau posisi kepemimpinan yang setara.

Memahami alur operasional klinik, pelayanan pasien, penjadwalan tenaga medis, administrasi, transaksi, dan pengelolaan persediaan.

Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, koordinasi, dan evaluasi kinerja tim yang baik.

Memiliki kemampuan analisis, penyelesaian masalah, penetapan prioritas, dan pengambilan keputusan secara tepat.

Memiliki tingkat ketelitian dan akurasi yang tinggi dalam melakukan pemeriksaan data dan penyusunan laporan.

Menguasai Microsoft Office dan Google Workspace, khususnya Excel atau Google Sheets untuk pengolahan serta rekonsiliasi data.

Memiliki integritas, rasa tanggung jawab, inisiatif, dan orientasi terhadap hasil.

Bersedia bekerja penuh waktu secara onsite dengan sistem enam hari kerja.

Bersedia mengikuti tes kompetensi, simulasi pekerjaan, dan pemeriksaan referensi kerja.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Memimpin, mengarahkan, dan mengoordinasikan tim operasional dalam memberikan pelayanan yang sesuai dengan standar klinik.
• Memastikan seluruh prosedur pelayanan pasien dan administrasi dijalankan sesuai dengan SOP.
• Melakukan pemeriksaan terhadap jadwal dokter dan staf, kehadiran, transaksi, kas, persediaan, serta laporan operasional.
• Memastikan keakuratan data dan penyelesaian setiap pekerjaan sesuai dengan tenggat waktu.
• Menangani kendala operasional dan keluhan pasien secara profesional serta memberikan solusi yang tepat.
• Melakukan evaluasi kinerja tim dan memastikan tindak lanjut atas setiap temuan operasional.
• Berkoordinasi dengan dokter dan manajemen dalam mendukung pencapaian target pelayanan dan pendapatan klinik.
• Menyusun laporan harian dan bulanan sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada manajemen.
• Melaporkan setiap insiden, ketidaksesuaian, atau risiko operasional secara akurat dan tepat waktu.

Kompensasi dan Fasilitas

• Tunjangan transportasi harian.
• BPJS Ketenagakerjaan.
• Kesempatan pengembangan karier dan kompetensi.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Microsoft Teams?