Student Success & Outreach Advisor

Ruangguru; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu. Tim Akademik bekerja untuk memantau kemajuan siswa, menyampaikan informasi relevan, dan tindak lanjut yang diperlukan untuk menjaga kualitas pembelajaran.

Posisi ini juga melibatkan mendampingi calon siswa dengan informasi pendukung dan memberi arahan untuk mencapai target belajarnya. Kandidat ideal mampu berkomunikasi dengan baik, terorganisir, dan proaktif bekerja baik sendiri maupun dalam tim.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Education

Diploma (D3) dari semua jurusan

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu. Tim Akademik bekerja untuk memantau kemajuan siswa, menyampaikan informasi relevan, dan tindak lanjut yang diperlukan untuk menjaga kualitas pembelajaran.

Posisi ini juga melibatkan mendampingi calon siswa dengan informasi pendukung dan memberi arahan untuk mencapai target belajarnya. Kandidat ideal mampu berkomunikasi dengan baik, terorganisir, dan proaktif bekerja baik sendiri maupun dalam tim.