Store Manager

Gunarasa Group; Pontianak; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Gunarasa Group mencari Store Manager yang kompeten untuk mengelola operasional outlet F&B secara efektif. Kandidat harus memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan problem solving, dan orientasi pada target penjualan.

Tanggung jawab mencakup memantau SOP, menangani keluhan pelanggan, melatih staff baru, serta koordinasi dengan tim terkait untuk mengatasi kendala operasional. Pendidikan minimal SMK/SMA dan pengalaman 1–3 tahun di F&B adalah nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman 1–3 tahun di industri F&B, diutamakan posisi Store Manager/Supervisor.
• Kemampuan leadership, komunikasi, dan manajemen tim yang baik.
• Memahami operasional outlet, pengendalian stok, food cost, dan pencapaian target penjualan.
• Mampu menganalisis laporan penjualan dan mengambil keputusan berdasarkan data.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal operasional.

Responsibilities

• Memantau operasional outlet agar sesuai SOP dan standar perusahaan.
• Menangani keluhan customer serta permasalahan di outlet dan mencari solusi tepat.
• Memberikan training dan pendampingan kepada staff baru terkait operasional dan SOP outlet.
• Melakukan koordinasi dengan tim outlet dan divisi terkait untuk menyelesaikan kendala operasional.

Skills

Leadership

Komunikasi

Problem solving

Tim manajemen

Education

SMK/ SMA

Tools

POS System

Job description

Kami sedang mencari Store Manager yang kompeten, memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan problem solving yang baik dan berorientasi pada target untuk mengelola operasional outlet F&B secara efektif dan efisien.

Store Manager bertanggung jawab Memantau dan memastikan operasional outlet berjalan sesuai SOP dan standar perusahaan. Menangani keluhan customer serta permasalahan yang terjadi di outlet dan mencari solusi yang tepat, menjaga kualitas produk, Melakukan monitoring kinerja dan kedisiplinan staff outlet. Memberikan training dan pendampingan kepada staff baru terkait operasional dan SOP outlet. Melakukan koordinasi dengan tim outlet dan divisi terkait untuk menyelesaikan kendala operasional.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.

Memiliki pengalaman minimal 1-3 tahun di industri F&B, diutamakan pada posisi Store Manager atau Supervisor.

Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan manajemen tim yang baik.

Memahami operasional outlet, pengendalian stok, food cost, dan pencapaian target penjualan..

Mampu menganalisis laporan penjualan dan mengambil keputusan berdasarkan data.

Memiliki inisiatif tinggi, disiplin, dan bertanggung jawab.

Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal operasional.

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai manajer toko?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman Analisa Penjualan?