Staf Administrasi Cabang: Koleksi, Kredit & Layanan Nasabah

MUF; Palopo; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

MUF membuka lowongan untuk posisi di kantor cabang yang fokus pada penanganan pembayaran konsumen, percepatan pelunasan, serta negosiasi denda sesuai kebijakan perusahaan. Kandidat akan terlibat dalam pengajuan kredit dan pencetakan polis asuransi, serta penyusunan laporan berkala.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan interpersonal serta intrapersonal, dan kemampuan menguasai Microsoft Office untuk mendukung tugas harian dan pelaporan kinerja cabang.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal maupun intrapersonal yang baik.
• Menguasai MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Teliti dalam memperhatikan detail.

Responsibilities

• Menangani konsumen yang datang ke kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi denda, serta menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan pencetakan polis asuransi.
• Membuat laporan harian, mingguan, maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff.
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, PowerPoint) untuk keperluan operasional.

Skills

Komunikasi efektif

Interpersonal

Intrapersonal

Detail oriented

Tools

Microsoft Office

Job description

MUF membuka lowongan untuk posisi di kantor cabang yang fokus pada penanganan pembayaran konsumen, percepatan pelunasan, serta negosiasi denda sesuai kebijakan perusahaan. Kandidat akan terlibat dalam pengajuan kredit dan pencetakan polis asuransi, serta penyusunan laporan berkala.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan interpersonal serta intrapersonal, dan kemampuan menguasai Microsoft Office untuk mendukung tugas harian dan pelaporan kinerja cabang.