Administration Staff/ Staf Administrasi/Fontliner

MUF; Serang; Sur place; IDR 44 640 000 - 78 120 000; Plein temps

Résumé du poste

MUF mengundang profesional muda berintegritas untuk bergabung dalam tim kantor cabang kami. Peran ini menekankan pelayanan konsumen, penanganan pembayaran, percepatan pelunasan, serta negosiasi denda sesuai kebijakan perusahaan.

Tanggung jawab meliputi pengelolaan dokumen kredit, pencetakan polis asuransi, pembuatan laporan kinerja harian hingga bulanan tim collection dan marketing, serta penyusunan draft perjanjian kerjasama cabang.

Qualifications

• Integritas tinggi dan antusias melakukan perubahan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu mengoperasikan Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Teliti dalam pekerjaan dan tidak terlibat masalah hukum.

Responsabilités

• Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke kantor cabang untuk melakukan pembayaran.
• Mempercepat pelunasan, negosiasi terkait denda dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan melakukan pencetakan polis asuransi.
• Membuat laporan harian, mingguan maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff.
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.

Connaissances

Komunikasi baik

Interpersonal

Intrapersonal

Detail-oriented

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke kantor cabang untuk melakukan pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi terkait denda dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.

Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan melakukan pencetakan polis asuransi

Membuat laporan harian, mingguan maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff

Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik

Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)

Memerhatikan hal yang detail

Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata