Spesialis Penagihan & Solusi Pembayaran

MUF; Kota Probolinggo; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

MUF membuka peluang sebagai kolektor piutang untuk menangani tunggakan pelanggan dan kendala pembayaran. Pekerjaan ini menekankan komunikasi yang kuat, negosiasi, serta kemampuan menyusun solusi keuangan agar pembayaran tetap berjalan.

Posisi ini menuntut kedisiplinan, target-oriented, serta keterampilan menggunakan aplikasi Office. Kandidat diharapkan memiliki integritas tinggi dan kemampuan beradaptasi dengan perubahan prosedur pembayaran.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal dan intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan surat peringatan keterlambatan dan membuat kesepakatan janji bayar.
• Menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran.
• Melakukan penarikan unit dengan komunikasi yang optimal.
• Membuat laporan kunjungan dan penanganan konsumen kepada supervisor koleksi.

Skills

Komunikasi baik

Interpersonal

Intrapersonal

Microsoft Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

MUF membuka peluang sebagai kolektor piutang untuk menangani tunggakan pelanggan dan kendala pembayaran. Pekerjaan ini menekankan komunikasi yang kuat, negosiasi, serta kemampuan menyusun solusi keuangan agar pembayaran tetap berjalan.

Posisi ini menuntut kedisiplinan, target-oriented, serta keterampilan menggunakan aplikasi Office. Kandidat diharapkan memiliki integritas tinggi dan kemampuan beradaptasi dengan perubahan prosedur pembayaran.