Spesialis Dukungan Penjualan & Back Office

PT. Anugrah Lumei Raya; Gunung Putri; On-site; IDR 55,800,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT. Anugrah Lumei Raya membutuhkan kandidat Customer Service / Sales Admin untuk mendukung operasional back office tim penjualan. Anda akan memastikan komunikasi dengan klien berjalan lancar dan respons jika ada jam sibuk.

Anda akan terlibat dalam penggunaan CRM untuk mencari informasi proyek, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mendukung sales saat perwakilan tidak tersedia. Pengalaman di bidang CS/Sales Admin sangat diutamakan.

Qualifications

• Pengalaman di Customer Service, Administrasi Penjualan, atau Back Office.
• Mampu mengoperasikan CRM untuk mencari informasi proyek.
• Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
• Bisa bekerja mandiri dengan pengawasan minimal.

Responsibilities

• Memberikan dukungan operasional back office untuk tim penjualan.
• Menjawab pertanyaan pelanggan secara cepat dan akurat.
• Mengoperasikan database CRM untuk informasi proyek pelanggan.
• Berperan sebagai lini depan saat perwakilan sales tidak tersedia.

Skills

Customer service

Sales administration

Back office

CRM familiarity

Written communication

Verbal communication

Independent work

Tools

CRM software

Job description

PT. Anugrah Lumei Raya membutuhkan kandidat Customer Service / Sales Admin untuk mendukung operasional back office tim penjualan. Anda akan memastikan komunikasi dengan klien berjalan lancar dan respons jika ada jam sibuk.

Anda akan terlibat dalam penggunaan CRM untuk mencari informasi proyek, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mendukung sales saat perwakilan tidak tersedia. Pengalaman di bidang CS/Sales Admin sangat diutamakan.