Sales Admin & Customer Care Specialist

HiLoker; Sleman; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

HiLoker membuka posisi Admin Sales untuk mendukung aktivitas penjualan melalui pengelolaan administrasi, pelayanan pelanggan, penginputan data, serta penanganan pertanyaan dan pesanan yang masuk melalui media online maupun offline. Penempatan kerja: Prambanan, Sleman. Kualifikasi minima SMA/SMK, fresh graduate dipersilakan melamar.

Pengalaman sebagai Admin Sales/Customer Service menjadi nilai tambah. Menguasai Microsoft Office terutama Excel, serta kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 menjadi nilai tambah).
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki pengalaman sebagai Admin Sales, Admin Online, Customer Service, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, media sosial, dan aplikasi administrasi penjualan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, cekatan, mampu bekerja secara multitasking, dan memiliki manajemen waktu yang baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Responsibilities

• Melayani pertanyaan dan pesanan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, media sosial, maupun marketplace (jika ada).
• Membuat dan mengelola penawaran harga (quotation), sales order, serta dokumen administrasi penjualan.
• Menginput data transaksi dan memastikan data penjualan tersimpan dengan akurat.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Gudang, dan Logistik untuk memastikan proses pesanan berjalan lancar.
• Mengelola database pelanggan serta mengarsipkan dokumen penjualan dengan rapi.
• Membantu mengelola katalog produk, harga, promo, dan informasi produk pada media online perusahaan.
• Menyusun laporan administrasi penjualan secara berkala.
• Mendukung aktivitas promosi dan penjualan sesuai kebutuhan perusahaan.

Skills

Microsoft Excel

Customer service

Multitasking

Komunikasi

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

WhatsApp Business

Marketplace platforms

Job description

HiLoker membuka posisi Admin Sales untuk mendukung aktivitas penjualan melalui pengelolaan administrasi, pelayanan pelanggan, penginputan data, serta penanganan pertanyaan dan pesanan yang masuk melalui media online maupun offline. Penempatan kerja: Prambanan, Sleman. Kualifikasi minima SMA/SMK, fresh graduate dipersilakan melamar.

Pengalaman sebagai Admin Sales/Customer Service menjadi nilai tambah. Menguasai Microsoft Office terutama Excel, serta kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan