SERVER (Lamian Bar)

PT. SANTAPAN ANAK RAJA INDONESIA; Tangerang; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Part time

Job summary

Lamian Bar di La Vela Green Lake City, Tangerang, membuka posisi Server kontrak untuk bergabung dengan tim layanan. Peran ini fokus pada memberikan layanan makanan dan minuman dengan standar hospitality tinggi, serta menjaga pengalaman tamu yang memuaskan.

Kandidat diharapkan ramah, teliti, sabar, mampu multitugas, menjelaskan menu, menerima pesanan, menyajikan dengan tepat, serta bekerja sama dengan dapur dan tim service.

Qualifications

• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu di lingkungan sibuk.
• Perilaku ramah, sabar, dan profesional.
• Penampilan rapi sesuai standar restoran.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan sikap ramah dan profesional sejak datang.
• Menjelaskan menu, memberi rekomendasi, dan menerima pesanan.
• Menjalankan pesanan ke dapur dengan akurat dan menyajikan makanan/minuman.
• Memantau kepuasan pelanggan dan menangani permintaan dengan cepat.
• Menyelesaikan transaksi pembayaran secara akurat.
• Berkolaborasi dengan dapur dan tim service untuk kelancaran operasional.
• Menangani keluhan tamu dengan empati dan solusi yang memuaskan.

Skills

Multitasking

Time management

Customer service

Attention to detail

Professional appearance

Tools

POS system

Reservation system

Job description

Kesempatan

Lamian Bar mencari Server yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami di La Vela Green Lake City, Tangerang. Sebagai Server, Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman pelanggan kami, memberikan layanan makanan dan minuman yang luar biasa dengan standar hospitality yang tinggi. Posisi ini adalah pekerjaan kontrak yang memungkinkan Anda untuk mengembangkan keterampilan pelayanan Anda sambil bekerja di lingkungan yang dinamis dan pelayanan pelanggan yang berorientasi pada kepuasan. Kandidat ideal memiliki sikap ramah, perhatian terhadap detail, dan komitmen terhadap keunggulan dalam setiap interaksi dengan tamu.

Menyambut dan menempatkan tamu dengan sikap yang ramah dan profesional, memastikan pengalaman dining yang berkesan sejak awal

Menjelaskan menu dengan detail, memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi tamu

Mengambil pesanan dengan akurat dan memastikan pesanan disampaikan dengan benar ke dapur

Menyajikan makanan dan minuman dengan teknik yang tepat, menjaga presentasi dan suhu yang optimal

Memberikan pelayanan yang responsif selama proses dining, memantau kepuasan tamu dan menangani permintaan tambahan dengan cepat

Menangani pembayaran dan transaksi dengan profesional dan akurat

Berkolaborasi dengan tim dapur dan tim service untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien

Menangani keluhan tamu dengan empati dan berusaha memberikan solusi yang memuaskan

Persyaratan

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang sibuk

Sikap positif, kesabaran, dan kemampuan menangani situasi sulit dengan profesional

Penampilan rapi, berkesan, dan berpakaian profesional sesuai dengan seragam restoran

Kesehatan yang baik dan mampu bekerja dibawah target

Pengalaman dengan sistem Point of Sale (POS) atau sistem reservasi merupakan nilai tambah

Penempatan La Vela Green Lake City, Tangerang

Lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan suportif dengan tim yang bersahabat

Kesempatan untuk pengembangan karier menjadi posisi yang lebih senior