Senior Network Engineer - On-site North Jakarta (Incident & RCA)

HiLoker; Jakarta Utara; On-site; IDR 133,920,000 - 245,520,000; Full time

Job summary

Advance Innovations (AdIns) mencari Network Engineer untuk posisi penuh waktu di Jakarta Utara. Peran ini menuntut pengalaman 3–5 tahun di infrastruktur jaringan dan kemampuan leadership dalam tim teknis.

Anda akan menangani incident serta escalations, melakukan monitoring, analisis log, RCA, dan mengembangkan SOP serta knowledge base. Lokasi kerja on-site Kapuk dengan SLA ketat dan fokus pada keamanan serta performa jaringan.

Qualifications

• Pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai Network Engineer atau peran terkait jaringan infrastruktur.
• Kemampuan leadership dan manajemen tim yang baik.
• Penguasaan konsep LAN/WAN/WLAN, VLAN, Routing, NAT, DNS, VPN, QoS.

Responsibilities

• Menangani eskalasi teknis, incident management, dan RCA.
• Memantau sistem, analisis log, dan identifikasi akar penyebab masalah berulang.
• Menjamin penyelesaian isu sesuai SLA dan standar layanan.
• Menyusun SOP, workflow support, dan knowledge base.

Skills

Network engineering

Leadership

Incident management

Root cause analysis

Troubleshooting

Networking fundamentals

Communication

Education

Sarjana Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer

Job description

Advance Innovations (AdIns) mencari Network Engineer untuk posisi penuh waktu di Jakarta Utara. Peran ini menuntut pengalaman 3–5 tahun di infrastruktur jaringan dan kemampuan leadership dalam tim teknis.

Anda akan menangani incident serta escalations, melakukan monitoring, analisis log, RCA, dan mengembangkan SOP serta knowledge base. Lokasi kerja on-site Kapuk dengan SLA ketat dan fokus pada keamanan serta performa jaringan.