Senior After-Sales Service Manager (Jakarta & Makassar)

PT. Shaka Inovasi Prestasi

Jakarta Utara

Sur place

IDR 180 000 000 - 300 000 000

Plein temps

14 jours+

Obtenez une réponse de cet employeur

Votre CV et votre lettre de motivation, adaptés exactement à ce que l’employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

PT. Shaka Inovasi Prestasi mencari Manajer After Sales untuk mengelola layanan purna jual di bengkel resmi. Anda akan memimpin tim, menganalisis data, dan mengambil keputusan yang meningkatkan kepuasan pelanggan.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 3 tahun, gelar Teknik Mesin/Otomotif, serta kemampuan mengelola layanan service dan suku cadang dari dua lokasi, dengan penempatan di Jakarta Utara atau Makassar.

Qualifications

Gelar S1 Teknik Mesin/Otomotif
Minimal 3 tahun pengalaman di manajemen after sales service di bengkel resmi
Memiliki pemahaman kuat tentang after sales service
Mampuan analisis data untuk pengambilan keputusan efektif
Penguasaan MS Office dan komputer
Kesiapan ditempatkan di Jakarta Utara/Makassar
Memimpin tim dan memotivasi anggota tim
Bersedia bekerja di bawah tekanan
Memantau evaluasi kinerja tim secara berkala

Responsabilités

Membantu mengelola kegiatan pengembangan bisnis after sales, termasuk service & spare parts
Mengawasi kinerja layanan purna jual dan kualitas layanan bengkel
Mengkoordinasi tim layanan dengan bagian terkait untuk peningkatan kepuasan pelanggan
Menganalisis data operasional untuk rekomendasi perbaikan proses
Mendorong peningkatan efisiensi bengkel melalui evaluasi rutin