SaaS ERP Implementation Specialist

PT Fungsitama Cipta Teknologi; Jakarta Utara; Vor Ort; IDR 200.880.000 - 357.120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PT Fungsitama Cipta Teknologi mencari SME Implementation Specialist untuk menguasai alur bisnis klien dan menghubungkannya dengan arsitektur SaaS ERP kami. Posisi ini mencakup analisis proses bisnis, pendampingan presales, serta onboarding klien baru secara efektif.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, orientasi target peluncuran produk, dan kemampuan memetakan kebutuhan bisnis menjadi konfigurasi ERP yang tepat.

Qualifikationen

• Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Implementation Consultant, Product Specialist, Business Analyst, atau posisi serupa (pengalaman di industri perangkat lunak/SaaS sangat diutamakan).
• Memiliki pemahaman kuat mengenai fundamental proses bisnis ERP (Procure-to-Pay, Order-to-Cash, Inventory Management, atau Akuntansi Dasar).
• Dapat menyederhanakan informasi sistem kompleks untuk pengguna non-teknis.

Aufgaben

• Mempelajari dan menguasai modul, fitur, dan kapabilitas SaaS ERP secara komprehensif hingga konfigurasi detail.
• Analisis alur bisnis industri dan memetakan proses ke dalam sistem ERP.
• Mendampingi tim sales dalam demonstrasi produk tingkat tinggi dan menjawab pertanyaan teknis bisnis pelanggan enterprise.
• Memandu klien melalui fase transisi digital, konfigurasi awal, dan memastikan aplikasi berjalan sesuai kebutuhan bisnis.

Kenntnisse

Komunikasi

Analisis bisnis ERP

Presentasi

Jobbeschreibung

PT Fungsitama Cipta Teknologi adalah perusahaan pengembang perangkat lunak tingkat enterprise yang telah beroperasi sejak 1996. Saat ini, kami sedang dalam tahap persiapan peluncuran produk Software as a Service (SaaS) ERP terbaru kami. Kami mencari individu yang dinamis, analitis, dan memiliki ketertarikan mendalam pada teknologi sistem informasi bisnis untuk bergabung sebagai SaaS ERP Implementation Specialist.

Anda akan menjadi Subject Matter Expert (SME) untuk produk SaaS ERP kami. Peran ini menuntut kemampuan untuk menguasai alur proses bisnis (business process) klien dengan cepat dan memadukannya dengan pemahaman teknis yang mendalam mengenai cara kerja dan fitur aplikasi SaaS kami. Anda akan menjadi jembatan utama antara kapabilitas sistem dan kebutuhan operasional pengguna.

Penguasaan Produk: Mempelajari dan menguasai seluruh modul, fitur, dan kapabilitas aplikasi SaaS ERP kami secara komprehensif hingga ke level konfigurasi detail.

Analisis Proses Bisnis: Menganalisis alur bisnis standar industri (misalnya: manufaktur, distribusi, inventaris, atau logistik) dan memetakan proses tersebut ke dalam sistem ERP.

Pendampingan Presales & Sales Enablement: Mendampingi tim sales dalam demonstrasi produk tingkat tinggi (deep-dive demo), menyusun respon RFP (Request for Proposal), serta menjawab pertanyaan teknis bisnis dari calon klien enterprise

Implementasi & Onboarding: Memandu klien baru melewati fase transisi digital, mengatur konfigurasi awal sistem, dan memastikan aplikasi berjalan sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.

Umpan Balik Produk: Berkolaborasi erat dengan tim developer dan engineer untuk melaporkan bug, memberikan masukan dari klien, dan menyarankan peningkatan fitur aplikasi.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Implementation Consultant, Product Specialist, Business Analyst, atau posisi serupa (pengalaman di industri perangkat lunak/SaaS sangat diutamakan).

Mempunyai pemahaman yang kuat mengenai fundamental proses bisnis ERP (seperti Procure-to-Pay, Order-to-Cash, Inventory Management, atau Akuntansi Dasar).

Mampu menyerap informasi sistem yang kompleks dan mengubahnya menjadi penjelasan yang mudah dipahami oleh pengguna non-teknis.

Memiliki kemampuan problem-solving dan analisis yang tajam saat memetakan kendala bisnis ke dalam solusi aplikasi.

Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.

Mampu beradaptasi dengan cepat di lingkungan kerja yang dinamis dan berfokus pada target peluncuran produk.

PT. FCT adalah penyedia solusi teknologi informasi perusahaan yang komprehensif dan terintegrasi, menawarkan dan memberikan solusi yang efektif untuk digunakan, solusi yang mengintegrasikan kebutuhan pengguna secara detail.

Perusahaan kami didirikan dan ditangani oleh para ahli dan profesional yang memiliki pengalaman tinggi di bidangnya masing-masing, dan sangat ambisius untuk melayani semua sektor bisnis di Indonesia dalam jangka panjang.

PT. FCT adalah penyedia solusi teknologi informasi perusahaan yang komprehensif dan terintegrasi, menawarkan dan memberikan solusi yang efektif untuk digunakan, solusi yang mengintegrasikan kebutuhan pengguna secara detail.

Perusahaan kami didirikan dan ditangani oleh para ahli dan profesional yang memiliki pengalaman tinggi di bidangnya masing-masing, dan sangat ambisius untuk melayani semua sektor bisnis di Indonesia dalam jangka panjang.