Remote Customer Service Administrator - Full-Time

BL Bali; Provinsi Bali; Remote; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJSTK setelah probation

BPJS Kesehatan setelah probation

Job summary

BL Bali membuka lowongan Customer Service - Admin untuk pekerjaan remote penuh waktu. Posisi ini mensyaratkan kemampuan bahasa Inggris yang lancar, pengalaman minimal 1 tahun, dan lulusan S1. Pelamar harus memiliki laptop sendiri dan siap bekerja sesuai zona WITA.

Tanggung jawab mencakup menangani pesanan pelanggan lewat email, WhatsApp, dan panggilan online; menggunakan Google Sheets serta software layanan pelanggan; serta menjaga komunikasi yang jelas dan ramah dengan pelanggan.

Qualifications

• Lancar berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal S1.

Responsibilities

• Menangani pesanan pelanggan melalui email, WhatsApp, dan telepon/ panggilan online.
• Mengoperasikan Google Sheets dan perangkat lunak layanan pelanggan.
• Menyampaikan informasi dengan jelas dan ramah kepada pelanggan.

Skills

Fluent English

English proficiency

Education

S1 / Bachelor's degree

Tools

Google Sheets

Customer service software

Job description

BL Bali membuka lowongan Customer Service - Admin untuk pekerjaan remote penuh waktu. Posisi ini mensyaratkan kemampuan bahasa Inggris yang lancar, pengalaman minimal 1 tahun, dan lulusan S1. Pelamar harus memiliki laptop sendiri dan siap bekerja sesuai zona WITA.

Tanggung jawab mencakup menangani pesanan pelanggan lewat email, WhatsApp, dan panggilan online; menggunakan Google Sheets serta software layanan pelanggan; serta menjaga komunikasi yang jelas dan ramah dengan pelanggan.