Customer Relations Specialist - Onsite Bali

PT Vads Indonesia; Provinsi Bali; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Vads Indonesia mencari Customer Relation Representative untuk bergabung di Bali. Posisi ini mengutamakan hubungan pelanggan, dengan tugas memberikan informasi produk, serta membantu administrasi dan koordinasi penyelesaian kendala pelanggan secara langsung di lokasi kerja.

Fresh graduate dipersilakan melamar; kandidat diharapkan memiliki komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan menangani beragam karakter pelanggan. Penempatan di Denpasar & Buleleng dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Mampu menghadapi dan menangani berbagai karakter pelanggan.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar.
• Bersedia bekerja onsite secara langsung dengan pelanggan.
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan telekomunikasi.
• Membantu proses administrasi pelanggan, seperti registrasi, perubahan data, aktivasi layanan, dan kebutuhan lainnya.
• Berkoordinasi dengan tim terkait dalam penyelesaian kendala pelanggan.
• Membantu menawarkan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Skills

Komunikasi efektif

Empati tinggi

Pemecahan masalah

Layanan pelanggan

Penanganan pelanggan

Komputer & aplikasi dasar

Job description

PT Vads Indonesia mencari Customer Relation Representative untuk bergabung di Bali. Posisi ini mengutamakan hubungan pelanggan, dengan tugas memberikan informasi produk, serta membantu administrasi dan koordinasi penyelesaian kendala pelanggan secara langsung di lokasi kerja.

Fresh graduate dipersilakan melamar; kandidat diharapkan memiliki komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan menangani beragam karakter pelanggan. Penempatan di Denpasar & Buleleng dalam lingkungan kerja yang dinamis.