Customer Service - Admin (Remote - Full Time Job)

BL Bali; Provinsi Bali; Remote; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJSTK setelah probation

BPJS Kesehatan setelah probation

Job summary

BL Bali membuka lowongan Customer Service - Admin untuk pekerjaan remote penuh waktu. Posisi ini mensyaratkan kemampuan bahasa Inggris yang lancar, pengalaman minimal 1 tahun, dan lulusan S1. Pelamar harus memiliki laptop sendiri dan siap bekerja sesuai zona WITA.

Tanggung jawab mencakup menangani pesanan pelanggan lewat email, WhatsApp, dan panggilan online; menggunakan Google Sheets serta software layanan pelanggan; serta menjaga komunikasi yang jelas dan ramah dengan pelanggan.

Qualifications

• Lancar berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal S1.

Responsibilities

• Menangani pesanan pelanggan melalui email, WhatsApp, dan telepon/ panggilan online.
• Mengoperasikan Google Sheets dan perangkat lunak layanan pelanggan.
• Menyampaikan informasi dengan jelas dan ramah kepada pelanggan.

Skills

Fluent English

English proficiency

Education

S1 / Bachelor's degree

Tools

Google Sheets

Customer service software

Job description

Customer Service - Admin (Remote - Full Time Job)

Fluent in English, both oral and written

Minimal 1 years experience

Minimal S1

Have your own laptop or PC computer.

Full time job (WITA time zone) - (not a part time or having a side job)

Responsibilities:

Ability to handle customer orders via email, WhatsApp, and online calls

Feel comfortable using Google Excel sheets and customer service software.

Strong communication skills to effectively convey information to customers

Work remotely from home with the WITA working hours apply

BPJSTK and BPJS Kesehatan cover by company after pass probation

Additional bonus depends on the performance

Unlock job insights

Hirer responsiveness Salary match Number of applicants

Your application will include the following questions:

• Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?
• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• How many years' experience do you have as a Customer Service Administrator?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?
• Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu?
• Apakah kamu pernah menyelesaikan sertifikasi kemahiran bahasa Inggris?
• Apakah kamu sudah menyelesaikan ijazah sekolah menengah atas Indonesia? (cth. SMA, SMK, STM)