Rehabilitation Unit Supervisor bertanggung jawab dalam memimpin operasional harian Unit Rehabilitasi untuk memastikan pelayanan rehabilitasi medik yang aman, efektif, berkualitas, dan berpusat pada pasien. Posisi ini mengawasi pelaksanaan pelayanan rehabilitasi, memastikan kepatuhan terhadap standar praktik profesional, keselamatan pasien, tata kelola klinis, serta regulasi yang berlaku. Bekerja sama dengan Medical Services Manager dan tim multidisiplin, posisi ini berperan dalam meningkatkan mutu pelayanan rehabilitasi guna mendukung pemulihan fungsi dan kualitas hidup pasien.
- Pelayanan rehabilitasi medik yang aman, efektif, dan berpusat pada pasien terlaksana secara konsisten sesuai standar Aspen Medical dan regulasi yang berlaku.
- Program rehabilitasi terkoordinasi secara efektif untuk mendukung pemulihan fungsi pasien serta kesinambungan pelayanan.
- Standar mutu pelayanan, keselamatan pasien, tata kelola klinis, dan kepatuhan terhadap regulasi diterapkan secara konsisten.
- Sumber daya manusia, fasilitas, dan peralatan rehabilitasi dikelola secara optimal untuk mendukung pelayanan yang berkesinambungan.
- Terbangunnya budaya kerja yang kolaboratif, profesional, dan berorientasi pada hasil terapi pasien melalui kepemimpinan yang efektif.
A. Kepemimpinan Operasional
- Mengawasi operasional harian Unit Rehabilitasi agar pelayanan berjalan secara aman, efektif, dan efisien.
- Mengoordinasikan jadwal pelayanan, alokasi staf, serta operasional unit untuk memastikan pelayanan rehabilitasi berjalan optimal.
- Memantau kapasitas pelayanan dan melakukan eskalasi terhadap kendala operasional apabila diperlukan.
B. Mutu Pelayanan, Keselamatan Pasien & Kepatuhan
- Memastikan pelayanan rehabilitasi dilaksanakan sesuai standar praktik profesional, kebijakan rumah sakit, dan regulasi yang berlaku.
- Memberikan arahan, supervisi, dan dukungan kepada seluruh staf Unit Rehabilitasi.
- Mendukung pengembangan kompetensi staf melalui coaching, mentoring, evaluasi kompetensi, dan umpan balik kinerja.
D. Kolaborasi & Komunikasi
- Berkolaborasi dengan dokter spesialis Rehabilitasi Medik, dokter spesialis lainnya, perawat, fisioterapis, terapis okupasi, terapis wicara, dan profesi kesehatan lainnya dalam memberikan pelayanan rehabilitasi yang terintegrasi.
- Memastikan komunikasi yang efektif terkait rencana terapi, perkembangan pasien, dan kebutuhan pelayanan.
- Melakukan eskalasi terhadap permasalahan operasional maupun klinis kepada Medical Services Manager secara tepat waktu.
E. Administrasi & Peningkatan Berkelanjutan
- Menyusun dan memelihara laporan operasional, dokumentasi, dan administrasi unit.
- Berpartisipasi dalam kegiatan akreditasi rumah sakit, hospital commissioning, dan pengembangan layanan rehabilitasi.
- Sarjana Fisioterapi, Profesi Fisioterapi, atau profesi kesehatan lain yang relevan di bidang rehabilitasi.
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam posisi supervisor, koordinator, atau kepemimpinan tim.
- Memiliki pengalaman bekerja dalam tim multidisiplin di lingkungan rumah sakit.
- Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan kolaborasi multidisiplin
- Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi nilai tambah