Receptionist

PT Trident Pro; Indonesia; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Trident Pro sedang mencari staf front desk/administrasi untuk menyambut tamu, menjawab telepon, mengelola surat dan dokumen, serta mendukung kegiatan administrasi harian.

Kandidat harus lulusan SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang jelas, sabar, mampu multitask, dan teliti dalam mencatat pesan serta mengatur jadwal kerja. Pelatihan tambahan di bidang terkait akan menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Lulusan minimal SMA/SMK sederajat atau setara.
• Pelatihan singkat di bidang administrasi perkantoran atau front office diutamakan.
• Komunikasi yang jelas, ramah, dan mendengarkan secara aktif.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan ramah dan membimbing ke tujuan.
• Menjawab telepon masuk, menjawab pertanyaan umum, dan meneruskan pesan.
• Mengelola surat, paket, serta dokumen kantor.
• Mengelola buku tamu harian, arsip, dan penjadwalan janji temu.

Skills

Sambut tamu ramah

Menjawab telepon

Administrasi dokumen

Manajemen waktu

Multitasking

Perhatian pada detail

Komunikasi

Education

SMA/SMK sederajat

D3/S1 (opsional untuk beberapa perusahaan)

Job description

Menyambut Tamu: Menyapa pengunjung dengan ramah, menanyakan keperluan, dan mengarahkan mereka ke ruangan atau orang yang dituju.

Menjawab Telepon: Mengangkat panggilan telepon masuk, menjawab pertanyaan umum, dan meneruskan pesan atau sambungan telepon ke divisi terkait.

Mengelola Surat dan Paket: Menerima, mencatat, serta meneruskan surat atau paket kiriman kepada penerima yang tepat di dalam kantor.

Tugas Administrasi: Mengelola buku tamu harian, mengarsip dokumen, serta membantu pengaturan jadwal atau janji temu.

Pendidikan Minimum: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat (atau D3/S1 untuk perusahaan tertentu).

Pelatihan Tambahan: Sertifikat atau kursus singkat di bidang administrasi perkantoran, manajemen front office, atau pelayanan pelanggan (customer service).

Komunikasi: Kemampuan berbicara dengan jelas, ramah, dan mendengarkan secara aktif.

Pelayanan Pelanggan: Bersikap sabar, sopan, dan mampu merespons tamu atau penelepon dengan profesional.

Manajemen Waktu & Multitasking: Mampu mengatur banyak pekerjaan sekaligus (menerima telepon sambil menyambut tamu dan mengurus dokumen).

Perhatian pada Detail: Teliti dalam mencatat pesan, mengatur janji temu, dan mendata tamu yang datang.