Property Care & Resolution Specialist
HRD PT GRAHA JAYDEN GEMILANG
Ricevi una risposta da questo datore di lavoro — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.
Descrizione del lavoro
HRD PT GRAHA JAYDEN GEMILANG mengundang kandidat untuk posisi Customer Service di unit properti. Anda akan menerima, mencatat, dan menindaklanjuti keluhan serta pertanyaan pelanggan terkait properti, bersama tim internal. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi, proaktif, dan kemampuan bekerja dalam tim.
Kandidat memiliki pemahaman alur bisnis properti, termasuk akad, serah terima unit, serta masa garansi. WFO di Maguwoharjo, Sleman, dengan peluang membangun hubungan pelanggan jangka panjang
Competenze
- Minimal SMA/SMK atau jurusan relevan.
- Pengalaman 1–3 tahun di posisi serupa, diutamakan dari Properti/Real Estate/Hospitality.
- Memahami alur bisnis properti termasuk akad, serah terima unit, masa garansi bangunan.
- Komunikatif, proaktif, dan bisa bekerja dalam tim.
- Bersedia WFO di Maguwoharjo, Sleman.
Mansioni
- Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti segala bentuk keluhan/pertanyaan dari konsumen terkait unit properti.
- Berkoordinasi secara aktif dengan departemen internal terkait untuk mempercepat penyelesaian masalah konsumen.
- Menjadi titik kontak utama (single point of contact) bagi konsumen untuk membangun hubungan jangka panjang yang baik dan menjaga tingkat kepuasan pelanggan.
- Memberikan pembaruan status secara berkala kepada konsumen terkait penanganan keluhan atau perbaikan unit mereka.
Conoscenze
Formazione
Descrizione del lavoro
HRD PT GRAHA JAYDEN GEMILANG mengundang kandidat untuk posisi Customer Service di unit properti. Anda akan menerima, mencatat, dan menindaklanjuti keluhan serta pertanyaan pelanggan terkait properti, bersama tim internal. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi, proaktif, dan kemampuan bekerja dalam tim.
Kandidat memiliki pemahaman alur bisnis properti, termasuk akad, serah terima unit, serta masa garansi. WFO di Maguwoharjo, Sleman, dengan peluang membangun hubungan pelanggan jangka panjang
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
