Project Coordinator (Asset Management)

PT Metrodata Electronics Tbk; Jakarta Pusat; On-site; IDR 420,000,000 - 660,000,000; Full time

Job summary

PT Metrodata Electronics Tbk mencari profesional operasional IT yang berpengalaman untuk mengelola operasional IT perusahaan secara komprehensif.

Posisi ini meliputi pengawasan infrastruktur, penerapan standar ITIL dan ISO 27001, serta dukungan audit. Kandidat memiliki kemampuan analisis insiden, automation, dan pengalaman dalam pengajuan serta pengelolaan proyek.

Lokasi di Jakarta Pusat dengan kerja on-site dan peluang perbaikan berkelanjutan untuk klien internal maupun eksternal.

Qualifications

• Pendidikan S1 Teknik Komputer/Ilmu Komputer atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 7 tahun di bidang operasional IT, khususnya pengelolaan proyek dan pembuatan kontrak.

Responsibilities

• Mengawasi operasional IT perusahaan, termasuk server, storage, dan sistem aplikasi.
• Memberikan laporan optimalisasi dan rekomendasi kepada klien.
• Analisis insiden operasional dan masalah, serta melaporkan ke tim terkait.
• Menyusun laporan analisa dan rekomendasi perbaikan.
• Mengawasi penerapan SOP, kebijakan IT, dan praktik terbaik ITIL/ISO 27001.
• Mendukung audit internal maupun eksternal terkait operasional IT.
• Mematuhi arahan Officer Perusahaan untuk persiapan dan pelaksanaan proyek.

Skills

ITSM/ITIL

Monitoring

Automation/Scripting

Troubleshooting

Project/Contract Proposals

IT governance

Education

Sarjana Teknik Komputer/Ilmu Komputer

Tools

SolarWinds

PowerShell

Bash

Job description

• Bertanggung jawab atas pengawasan, dan optimalisasi operasional sistem IT perusahaan, termasuk server, storage, sistem aplikasi.
• Memberikan laporan optimalisasi dan rekomendasi kepada Klien.
• Melakukan analisis mendalam terhadap insiden dan masalah operasional dan mendapatkan laporan incident dan masalah operasional dari Tim Network dan atau Cybersecurity.
• Memberikan laporan hasil analisa dan rekomendasi perbaikan.
• Mengawasi dan memastikan penerapan standar operasional prosedur (SOP), kebijakan IT, dan praktik terbaik (best practices) sesuai dengan framework ITIL dan ISO 27001.
• Mengawasi mendukung teknis kegiatan audit internal maupun eksternal terkait operasional IT.
• Atas arahan Officer Perusahaan, melakukan persiapan dan pelaksanaan proyek.

• Pendidikan minimal S1 Teknik Komputer, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 7 tahun bidang operasional IT, diutamakan yang memiliki pengalaman Pengajuan usulan Proyek, Pengelolaan Proyek, dan Pembuatan Kontrak.
• Manajemen layanan TI berbasis ITSM dan ITIL dan pengetahuan IT secara umum terkait:
• Sistem monitoring infrastruktur dan aplikasi (SolarWinds).
• Automasi dan scripting (PowerShell, Bash).
• Troubleshooting server, sistem operasi, dan jaringan.
• Nilai tambah: Memiliki sertifikasi ITIL v4 atau setara, serta pengalaman dalam implementasi kebijakan dan prosedur ISO 27001.