Penagihan Lapangan Lead: Pengelolaan Tim & Target

Indodana; Palembang; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Indodana mencari kandidat Supervisi Field Collector untuk mengelola dan memonitor kinerja tim penagihan serta memberikan coaching kepada Field Collector. Posisi ini menuntut pengalaman di bank/fintech dan kemampuan negosiasi yang kuat.

Anda akan membentuk rencana kunjungan, membagi wilayah penanganan, dan melaporkan kemajuan harian, mingguan, serta bulanan kepada atasan. Pekerjaan lapangan dengan komitmen tinggi terhadap target adalah kunci sukses.

Qualifications

• Minimal 3 tahun pengalaman di bank / leasing dan/atau multifinance (diutamakan pengalaman fintech)
• Pendidikan minimal D3
• Lebih diutamakan pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector
• Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C (SIM A lebih diutamakan)
• Mampu komunikasi, negosiasi, leadership, jujur, loyal, dan bekerja dengan target
• Mampu bekerja keras dan bekerja dalam tim

Responsibilities

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery agar target terpenuhi.
• Memberikan laporan, informasi, dan feedback terkait pencapaian target kepada atasan secara harian, mingguan, dan bulanan.
• Membantu kolektor dalam penagihan kasus yang spesifik.
• Membimbing Field Collector melalui supervisi dan coaching.
• Menjaga performa Field Collector dan membagi wilayah penanganan.
• Monitoring kunjungan, jumlah kunjungan, serta laporan pencapaian cabang kepada atasan.

Skills

Leadership

Communication

Negotiation

Teamwork

Fieldwork Enthusiasm

Education

Diploma D3

Tools

Microsoft Office

Job description

Indodana mencari kandidat Supervisi Field Collector untuk mengelola dan memonitor kinerja tim penagihan serta memberikan coaching kepada Field Collector. Posisi ini menuntut pengalaman di bank/fintech dan kemampuan negosiasi yang kuat.

Anda akan membentuk rencana kunjungan, membagi wilayah penanganan, dan melaporkan kemajuan harian, mingguan, serta bulanan kepada atasan. Pekerjaan lapangan dengan komitmen tinggi terhadap target adalah kunci sukses.