Operation Manager

PT NUSANTARA CENDRAWASIH KARSA; Jayapura; On-site; IDR 223,200,000 - 446,400,000; Full time

Job summary

PT NUSANTARA CENDRAWASIH KARSA mencari Operations Manager untuk memimpin operasional CK Arena, CK Store, dan Numbay 90+. Posisi ini bertanggung jawab memastikan semua unit berjalan efektif, memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, serta mencapai target operasional dan bisnis.

Tanggung jawab mencakup manajemen tim harian, penjadwalan, training, evaluasi kinerja, kepatuhan SOP, pengelolaan stok, fasilitas, keamanan, layanan pelanggan, serta koordinasi dengan Finance dan HR terkait anggaran,

Qualifications

• Minimal 4 tahun pengalaman di bidang Operations.
• Minimal 2 tahun pengalaman memimpin tim.
• Memahami operasional F&B, retail, dan/atau venue.

Responsibilities

• Memimpin operasional harian CK Arena, CK Store, dan Numbay 90+.
• Mencapai target penjualan, efisiensi biaya, kepuasan pelanggan.
• Mengelola tim operasional: jadwal, training, evaluasi kinerja.
• Memastikan SOP, stok, fasilitas, keamanan, dan layanan berjalan dengan baik.
• Mengelola vendor dan kebutuhan operasional kawasan.
• Berkoordinasi dengan Finance dan HR terkait anggaran, cost, kebutuhan tenaga kerja, dan kinerja.
• Mengembangkan program, event, dan peluang bisnis.
• Menyusun laporan dan evaluasi untuk peningkatan operasional.

Skills

Leadership

People management

Problem solving

Budgeting

Tools

MS Office

Google Workspace

POS/Booking system

Job description

Kami mencari Operations Manager untuk memimpin operasional CK Arena, CK Store, dan Numbay 90+ sebagai satu kawasan sports & lifestyle di Jayapura. Posisi ini bertanggung jawab memastikan seluruh unit berjalan efektif, memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, serta mencapai target operasional dan bisnis.

Memimpin operasional harian CK Arena, CK Store, dan Numbay 90+

Memastikan pencapaian target penjualan, efisiensi biaya, utilisasi, dan kepuasan pelanggan

Mengelola tim operasional, termasuk jadwal, training, dan evaluasi kinerja

Memastikan SOP, stok, fasilitas, keamanan, dan layanan berjalan dengan baik

Mengelola vendor dan kebutuhan operasional kawasan

Berkoordinasi dengan Finance dan HR terkait anggaran, cost, kebutuhan tenaga kerja, dan kinerja

Mengembangkan program, event, dan peluang bisnis untuk meningkatkan performa kawasan

Menyusun laporan dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan operasional

Minimal 4 tahun pengalaman di bidang Operations, F&B, Retail, Hospitality, Sports Venue, atau bidang terkait

Minimal 2 tahun pengalaman memimpin tim

Memahami operasional F&B, retail, dan/atau venue

Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan people management yang baik

Memahami budgeting dan cost control

Mampu menggunakan Microsoft Office / Google Workspace serta terbiasa dengan sistem POS atau booking

Memiliki ketertarikan pada sepak bola, komunitas, dan bisnis lifestyle

Bersedia ditempatkan di Jayapura, Papua

Bersedia bekerja dengan jam fleksibel, termasuk malam, akhir pekan, dan hari pertandingan