Operasional Admin & CS Hampers - WFO PIK

Pixie Hampers

Jakarta Utara

On-site

IDR 55,800,000 - 89,280,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Pixie Hampers mencari kandidat untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui WhatsApp dengan respons cepat, serta melakukan follow up leads hingga menjadi penjualan nyata. Posisi ini melibatkan QC barang masuk, persiapan barang dari stok untuk perakitan hampers, membantu produksi (pelabelan, bordir, perakitan), dan koordinasi pengiriman dengan klien.

Syarat: SMK/D3, 2–3 tahun pengalaman, mahir Google Suite, teliti, siap kerja di kantor PIK, Jakarta Utara pada hari Selasa–Sabtu.

Qualifications

Mampu berkomunikasi dengan jelas dan memahami perhitungan dasar stok
Mahir menggunakan Google Suite (Google Drive, Google Sheet) dan laptop
Teliti, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim

Responsibilities

Membalas chat dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dengan respons cepat
Melakukan follow up calon pembeli (leads) hingga menjadi penjualan nyata
Berkoordinasi dengan tim desainer sesuai permintaan klien
Melakukan QC barang masuk (inbound) dan menginput datanya ke sistem
Menyiapkan barang dari stok untuk proses perakitan
Membantu proses produksi hampers: pelabelan, bordir, perakitan, dan lainnya
Berkoordinasi dengan klien terkait waktu dan metode pengiriman
Melakukan pengecekan akhir jumlah dan kelengkapan hampers
Melakukan stock opname secara rutin
Siaga/responsif sesekali di luar jam kerja dan akhir pekan saat dibutuhkan