O2O ECOMMERCE Management – Pharmacy & Beauty Retail Products

PT Dashenlin Pharma Indonesia; Jakarta Pusat; Presencial; IDR 300 000 000 - 520 000 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PT Dashenlin Pharma Indonesia membuka kesempatan bagi profesional berpengalaman untuk memimpin inisiatif O2O dan mengintegrasikan kanal online dan offline demi meningkatkan penjualan serta pertumbuhan bisnis di sektor farmasi.

Anda akan menetapkan target, KPI, dan rencana bisnis, mengelola kemitraan marketplace, quick commerce, serta platform pengiriman, sambil memantau GMV, konversi, dan AOV untuk mencapai target perusahaan.

Qualificações

• Minimal S1, diutamakan bidang Business Management, Marketing, E-commerce, Digital Marketing, Supply Chain, atau bidang terkait.
• Memiliki minimal 3-4 tahun pengalaman di bidang O2O, E-commerce, Digital Business, Digital Marketing, Retail, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman mengelola marketplace, quick commerce, delivery platform, atau digital sales channel.
• Memiliki kemampuan yang kuat dalam business analysis, strategic planning, dan problem solving.
• Terbiasa bekerja dengan target dan KPI.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel dan memahami data analysis.
• Memiliki pengalaman bekerja dengan platform seperti marketplace, quick commerce, atau delivery platform menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di industri Pharmacy, Healthcare, FMCG, Beauty, atau Retail sangat diutamakan.
• Kemampuan Bahasa Mandarin atau Bahasa Inggris untuk komunikasi bisnis menjadi nilai tambah.

Responsabilidades

• Merancang dan menjalankan strategi O2O untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan bisnis.
• Menentukan target penjualan, KPI, dan business plan untuk kanal O2O.
• Mengembangkan peluang bisnis melalui marketplace, quick commerce, delivery platform, dan kanal digital lainnya.
• Mengidentifikasi peluang baru untuk meningkatkan customer acquisition, conversion, dan repeat purchase.
• Mengembangkan strategi integrasi antara kanal online dan offline.
• Memantau dan menganalisis GMV, sales, order volume, conversion rate, dan KPI lainnya.
• Membangun dan menjaga hubungan strategis dengan marketplace, quick commerce, delivery platform, dan business partners.
• Mengevaluasi performa dan kontribusi masing-masing partner.
• Mengevaluasi efektivitas campaign dan ROI.
• Menyusun laporan performa O2O secara berkala untuk Management.
• Meningkatkan fulfillment performance dengan Store, Warehouse, dan Operations.

Conhecimentos

Analisis Bisnis

Perencanaan Strategis

Problem Solving

Penguasaan Excel

Analisis Data

Target & KPI

Negosiasi

Formação académica

Sarjana (S1) di bidang Business Management / Marketing / E-commerce / Digital Marketing / Supply Chain atau bidang terkait

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

• Menyusun dan menjalankan strategi O2O untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan bisnis.
• Menentukan target penjualan, KPI, dan business plan untuk kanal O2O.
• Mengembangkan peluang bisnis melalui marketplace, quick commerce, delivery platform, dan kanal digital lainnya.
• Mengidentifikasi peluang baru untuk meningkatkan customer acquisition, conversion, dan repeat purchase.
• Mengembangkan strategi integrasi antara kanal online dan offline.
• Memantau dan menganalisis GMV, sales, order volume, conversion rate, average order value, dan KPI lainnya.
• Mengembangkan strategi pricing, promotion, campaign, voucher, dan program penjualan.
• Mengevaluasi performa setiap platform, outlet, kategori, dan produk.
• Melakukan evaluasi kinerja dan memberikan feedback secara berkala.
• Memastikan seluruh outlet yang berpartisipasi dalam O2O mampu menjalankan proses order dan fulfillment dengan baik.
• Mengembangkan standar operasional untuk picking, packing, order processing, dan delivery.
• Memastikan sinkronisasi stok antara online dan offline berjalan dengan baik.
• Mengidentifikasi operational issues dan memastikan penyelesaiannya.
• Bekerja sama dengan Store, Warehouse, dan Operations untuk meningkatkan fulfillment performance.
• Membangun dan menjaga hubungan strategis dengan marketplace, quick commerce, delivery platform, dan business partners.
• Melakukan negosiasi terkait commission, commercial terms, campaign, visibility, dan promotional support.
• Mengembangkan strategic partnership untuk mendukung pertumbuhan O2O.
• Mengevaluasi performa dan kontribusi masing-masing partner.
• Bekerja sama dengan Marketing untuk merencanakan dan menjalankan O2O campaigns.
• Mengembangkan promotional strategy berdasarkan customer behavior dan sales performance.
• Mengevaluasi efektivitas campaign dan ROI.
• Menyusun laporan performa O2O secara berkala untuk Management.
• Memberikan business insights dan rekomendasi berdasarkan data.
• Melakukan forecasting dan menyusun business improvement plan.
• Mengidentifikasi risiko serta peluang dalam bisnis O2O.
• Memastikan seluruh aktivitas O2O berjalan sesuai dengan target dan kebijakan perusahaan.
• Minimal S1, diutamakan dari jurusan Business Management, Marketing, E-commerce, Digital Marketing, Supply Chain, atau bidang terkait.
• Memiliki minimal 3-4 tahun pengalaman di bidang O2O, E-commerce, Digital Business, Digital Marketing, Retail, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman mengelola marketplace, quick commerce, delivery platform, atau digital sales channel.
• Memiliki kemampuan yang kuat dalam business analysis, strategic planning, dan problem solving.
• Terbiasa bekerja dengan target dan KPI.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel dan memahami data analysis.
• Memiliki pengalaman bekerja dengan platform seperti marketplace, quick commerce, atau delivery platform menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di industri Pharmacy, Healthcare, FMCG, Beauty, atau Retail sangat diutamakan.
• Kemampuan Bahasa Mandarin atau Bahasa Inggris untuk komunikasi bisnis menjadi nilai tambah.