NOC Trouble Ticket Specialist – Network & Maintenance

PT Ciptajaya Sejahtera Abadi

Tangerang

In loco

IDR 44.640.000 - 62.496.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

PT Ciptajaya Sejahtera Abadi adalah perusahaan telekomunikasi yang sedang berkembang pesat. Kami mencari Staf Pusat Operasi Jaringan untuk menangani Trouble Ticket (TT) perangkat aktif non tower hingga closing.

Anda berkoordinasi dengan regional, memantau status TT, memastikan kelengkapan dokumentasi, dan menjalankan proses maintenance untuk mencegah outstanding TT. Penempatan di Karawaci, Tangerang menjadi lokasi kerja utama.

Competenze

Memiliki pengalaman dalam menangani Trouble Ticket (TT)
Mampu melakukan monitoring & maintenance
Memiliki pengetahuan terkait produk Tower, Fiber Optic, dan produk telekomunikasi
Memiliki pemahaman terkait proses maintenance network
Bersedia untuk penempatan di Karawaci, Tangerang

Mansioni

Memastikan seluruh Trouble Ticket (TT) perangkat active (non tower) dari semua operator terinput sampai dengan closing
Memastikan semua evidence, termasuk konfirmasi dari operator dan kelengkapan dokumen pendukung
Berkoordinasi dengan regional untuk follow up TT
Memastikan kesesuaian status TT Non Tower antara sistem dengan kondisi aktual
Menjalankan proses maintenance sampai dengan memastikan tidak adanya outstanding TT yang terlewat
Mengkoordinasikan kepada pihak regional untuk follow-up TT
Menyiapkan semua data dan dokumen untuk melakukan proses closing TT
Melakukan preventive & corrective maintenance TT