Network Operation Center Staff

PT Ciptajaya Sejahtera Abadi; Tangerang; Sur place; IDR 44 640 000 - 62 496 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Ciptajaya Sejahtera Abadi adalah perusahaan telekomunikasi yang sedang berkembang pesat. Kami mencari Staf Pusat Operasi Jaringan untuk menangani Trouble Ticket (TT) perangkat aktif non tower hingga closing.

Anda berkoordinasi dengan regional, memantau status TT, memastikan kelengkapan dokumentasi, dan menjalankan proses maintenance untuk mencegah outstanding TT. Penempatan di Karawaci, Tangerang menjadi lokasi kerja utama.

Qualifications

• Memiliki pengalaman dalam menangani Trouble Ticket (TT)
• Mampu melakukan monitoring & maintenance
• Memiliki pengetahuan terkait produk Tower, Fiber Optic, dan produk telekomunikasi
• Memiliki pemahaman terkait proses maintenance network
• Bersedia untuk penempatan di Karawaci, Tangerang

Responsabilités

• Memastikan seluruh Trouble Ticket (TT) perangkat active (non tower) dari semua operator terinput sampai dengan closing
• Memastikan semua evidence, termasuk konfirmasi dari operator dan kelengkapan dokumen pendukung
• Berkoordinasi dengan regional untuk follow up TT
• Memastikan kesesuaian status TT Non Tower antara sistem dengan kondisi aktual
• Menjalankan proses maintenance sampai dengan memastikan tidak adanya outstanding TT yang terlewat
• Mengkoordinasikan kepada pihak regional untuk follow-up TT
• Menyiapkan semua data dan dokumen untuk melakukan proses closing TT
• Melakukan preventive & corrective maintenance TT

Connaissances

TT Handling

Monitoring

Network Maintenance

Telecom Knowledge

Description du poste

• Memastikan seluruh Trouble Ticket (TT) perangkat active (non tower) dari semua operator terinput sampai dengan closing
• Memastikan semua evidence, termasuk konfirmasi dari operator dan kelengkapan dokumen pendukung
• Berkoordinasi dengan regional untuk follow up TT
• Memastikan kesesuaian status TT Non Tower antara sistem dengan kondisi aktual
• Menjalankan proses maintenance sampai dengan memastikan tidak adanya outstanding TT yang terlewat
• Mengkoordinasikan kepada pihak regional untuk follow-up TT
• Menyiapkan semua data dan dokumen untuk melakukan proses closing TT
• Melakukan preventive & corrective maintenance TT

Persyaratan

• Memiliki pengalaman dalam menangani Trouble Ticket (TT)
• Memiliki kemampuan dalam melakukan monitoring & maintenance
• Memiliki pengetahuan terkait produk Tower, Fiber Optic, dan produk telekomunikasi lainnya
• Memiliki pemahaman terkait proses maintenance network
• Bersedia untuk penempatan di Karawaci, Tangerang

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Staf Pusat Operasi Jaringan?

PT Ciptajaya Sejahtera adalah sebuah perusahaan di bidang telekomunikasi yang sedang berkembang pesat, sedang mencari dan membutuhkan talenta-talenta yang dinamis dan memiliki motivasi tinggi untuk berkembang bersama di perusahaan kami.

PT Ciptajaya Sejahtera adalah sebuah perusahaan di bidang telekomunikasi yang sedang berkembang pesat, sedang mencari dan membutuhkan talenta-talenta yang dinamis dan memiliki motivasi tinggi untuk berkembang bersama di perusahaan kami.