NOC (Network Operation Center)

PT Dewata Solusi Teknologi; Palu; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Training & certification opportunities

Career development

Job summary

PT. Dewata Solusi Teknologi membuka kesempatan bagi kandidat di bidang jaringan untuk bergabung sebagai Network Operation Center (NOC) di Palu.

Posisi ini bertanggung jawab melakukan monitoring jaringan, identifikasi gangguan, analisis kinerja, dan penanganan awal terhadap masalah konektivitas serta koordinasi dengan Helpdesk dan tim teknisi. Persyaratan meliputi pendidikan SMK TKJ atau D3/S1 bidang terkait, pemahaman TCP/IP, routing, MikroTik, VLAN, serta kemampuan troubleshooting.

Qualifications

• Membutuhkan pemahaman dasar TCP/IP dan routing.

Responsibilities

• Melakukan monitoring kondisi jaringan dan perangkat secara berkala.
• Mengidentifikasi gangguan, anomali, dan penurunan performa jaringan.
• Troubleshooting dan penanganan awal terhadap gangguan jaringan.
• Pengecekan konektivitas menggunakan ping, traceroute, dan tools jaringan.
• Dokumentasi aktivitas monitoring, gangguan, dan penyelesaian masalah.

Skills

TCP/IP basics

Routing basics

MikroTik basics

VLAN concepts

Network troubleshooting

Analytical thinking

Team collaboration

Education

SMK TKJ / D3/S1 IT or related

Tools

MikroTik configuration

Ping/traceroute

LAN/Fiber basics

Job description

PT. Dewata Solusi Teknologi (Dewatanet) membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki minat dan kemampuan di bidang jaringan untuk bergabung sebagai Network Operation Center (NOC).

Posisi ini bertanggung jawab melakukan monitoring, pengawasan, analisis, serta penanganan awal terhadap kondisi jaringan dan perangkat pendukung untuk memastikan layanan internet tetap berjalan dengan stabil dan optimal.

• 1. Melakukan monitoring kondisi jaringan dan perangkat secara berkala.
• 2. Mengidentifikasi gangguan, anomali, dan penurunan performa jaringan.
• 3. Melakukan troubleshooting dan penanganan awal terhadap gangguan jaringan.
• 4. Melakukan pengecekan konektivitas menggunakan ping, traceroute, dan tools jaringan lainnya.
• 5. Melakukan konfigurasi dasar perangkat MikroTik sesuai kebutuhan operasional.
• 6. Melakukan pengecekan dan troubleshooting jaringan LAN, VLAN, dan konektivitas pelanggan.
• 7. Melakukan eskalasi gangguan kepada tim terkait apabila diperlukan.
• 8. Berkoordinasi dengan Helpdesk, Teknisi Lapangan, dan tim Network Management & Operation.
• 9. Mendokumentasikan aktivitas monitoring, gangguan, troubleshooting, dan penyelesaian gangguan.
• 10. Membuat laporan monitoring dan penanganan gangguan jaringan.
• 11. Membantu memastikan stabilitas dan ketersediaan layanan jaringan sesuai standar perusahaan.

• 1. Pendidikan minimal SMK jurusan TKJ (Teknik Komputer dan Jaringan).
• 2. Lulusan D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau jurusan terkait dipersilakan melamar.
• 3. Memahami dasar jaringan TCP/IP dan routing.
• 4. Memahami dasar konfigurasi MikroTik.
• 5. Mampu menggunakan ping dan traceroute untuk pengecekan jaringan.
• 6. Memahami dasar konfigurasi dan konsep VLAN.
• 7. Memahami jaringan LAN.
• 8. Memahami dasar jaringan Fiber Optic (FO).
• 9. Memiliki kemampuan troubleshooting jaringan dan perangkat pendukung.
• 10. Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
• 11. Komunikatif, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
• 13. Mampu bekerja dalam kondisi tekanan operasional.
• 14. Bersedia bekerja dengan sistem shift.

• 1. Pernah melakukan konfigurasi perangkat MikroTik.
• 2. Memiliki sertifikasi jaringan menjadi nilai tambah.
• 3. Memiliki pengalaman praktik/laboratorium jaringan.
• 5. Memahami pengoperasian dasar MikroTik.
• 2. BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• 3. Kesempatan mengikuti training dan sertifikasi.
• 4. Jenjang karier.
• 5. Kesempatan pengembangan kompetensi di bidang jaringan dan ISP.

PT. Dewata Solusi Teknologi (Dewatanet) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan internet dan teknologi informasi. Kami berkomitmen memberikan layanan jaringan yang stabil, andal, serta berkualitas dan terus mengembangkan infrastruktur dan sumber daya manusia di bidang teknologi.

Lokasi Kerja : Palu, Sulawesi Tengah

Pendidikan : Minimal SMK TKJ / D3-S1 bidang terkait

Pengalaman : Fresh graduate dipersilakan, pengalaman ISP/IT menjadi nilai tambah

Kami mencari Network Operation Center (NOC) yang memiliki pemahaman dasar TCP/IP, routing, MikroTik, VLAN, LAN, dan troubleshooting jaringan. Posisi ini akan bertanggung jawab melakukan monitoring dan penanganan awal gangguan jaringan serta berkoordinasi dengan Helpdesk dan Teknisi Lapangan. Fresh graduate SMK TKJ/D3/S1 bidang IT dan Telekomunikasi dipersilakan melamar.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu bersedia berpindah lokasi untuk pekerjaan ini?