Marketplace Operation Administrator

PT Citarasa Kuliner Indonesia (Cimol Bojot AA); Kota Bandung; On-site; IDR 55,800,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Citarasa Kuliner Indonesia (Cimol Bojot AA) membutuhkan Admin Marketplace untuk mengelola produk, pesanan, promosi, dan koordinasi dengan tim internal serta mitra eksternal. Peran ini memastikan kelancaran penjualan dan akurasi data di marketplace perusahaan.

Kandidat akan bekerja dengan ritme cepat, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dengan pengalaman 1–2 tahun di posisi serupa serta familiar dengan Seller Center berbagai marketplace.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin Marketplace.
• Memahami dasar pelayanan pelanggan secara digital.
• Familiar dengan promosi dan fitur pada marketplace besar.

Responsibilities

• Mengelola produk, pesanan, dan promosi di marketplace perusahaan.
• Koordinasi dengan tim internal dan mitra eksternal demi kelancaran penjualan.
• Menjaga akurasi data, kualitas layanan pelanggan, dan pencapaian target kinerja marketplace.

Skills

Layanan pelanggan digital

Komunikasi yang baik

Teliti

Kemampuan bekerja dalam ritme cepat

Education

SMA/SMK/D3/S1

Tools

Shopee Seller Center

Tokopedia Seller Center

TikTok Shop

Job description

Melaksanakan fungsi administrasi operasional di platform marketplace secara akurat dan terstruktur, mulai dari pengelolaan produk, pesanan, promosi, serta koordinasi dengan tim internal dan mitra eksternal, guna memastikan kelancaran proses penjualan, akurasi data, kualitas layanan pelanggan, dan pencapaian target kinerja marketplace perusahaan. Dalam rangka meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan kepercayaan pelanggan terhadap PT Citarasa Kuliner Indonesia.

Kualifikasi

• "- Minimal SMA/SMK, D3, atau S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen, Administrasi Bisnis, Komunikasi, atau bidang terkait).
• - Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin Marketplace (diutamakan yang terbiasa mengelola platform besar seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)
• - Familiar dan mahir mengoperasikan seller center berbagai marketplace beserta fitur-fitur promosi di dalamnya.
• - Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan secara digital (online customer service).
• - Mampu bekerja secara efisien dalam ritme yang cepat, teliti, dan memiliki komunikasi yang baik "

Persyaratan

• -
• - Berpengalaman
• - SMA/SMK
• - 18 - 35 Tahun
• - Terima kandidat tanpa foto diri
• - Radius 10 km dari penempatan kerja