Marketplace Operator

PT. Milenial Solusi Internusa; Jakarta Utara; Sur place; IDR 78 120 000 - 122 760 000; Temps partiel

Résumé du poste

PT. Milenial Solusi Internusa membuka kesempatan sebagai Marketplace Operator di Jakarta Utara. Anda akan mengelola listing di Tokopedia, Shopee, dan platform serupa, memastikan akurasi info, harga, dan stok secara real-time.

Anda akan menganalisis performa penjualan, lalu menyusun strategi peningkatan, berkolaborasi dengan tim inventory/logistik, dan mengoptimalkan konten produk. Pengalaman 1–2 tahun di e-commerce diperlukan, kemampuan Excel/Google Sheets kuat, dan kemampuan komunikasi

Qualifications

• Minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai Marketplace Operator atau posisi serupa di e‑commerce.
• Menguasai platform marketplace utama seperti Tokopedia, Shopee, dan yang serupa.
• Keterampilan analisis data dengan tools reporting/analytics.
• Kemampuan Excel atau Google Sheets yang sangat baik untuk pengolahan data.
• Pemahaman perilaku pelanggan, tren pasar, dan strategi pricing di e‑commerce.
• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia dan Inggris yang baik secara lisan maupun tulisan.
• Attention to detail dan mampu mengelola multiple task secara simultan.
• Proaktif, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja di lingkungan yang cepat berubah.
• Pengalaman dalam data analysis dan reporting merupakan nilai tambah.

Responsabilités

• Mengelola listing produk di berbagai marketplace secara real‑time.
• Memantau performa penjualan, traffic, dan conversion untuk strategi peningkatan.
• Mengelola komunikasi pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Berkolaborasi dengan tim inventory dan logistik terkait ketersediaan produk.
• Riset kompetitor dan analisis pasar untuk tren produk dan pricing.
• Mengoptimalkan desain, deskripsi, dan visual produk untuk visibility.
• Mengelola kampanye promosi, diskon, dan program loyalitas.

Connaissances

Analytical skills

Data analysis

Multitasking

Communication

Outils

Excel

Google Sheets

Description du poste

Kesempatan

Kami mencari Marketplace Operator yang berpengalaman dan detail-oriented untuk bergabung dengan tim PT. Stuja Orbit Abadi Part of PT. Milenial Solusi Internusa Group di Jakarta Utara. Sebagai Marketplace Operator, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengelola operasional marketplace kami, mengoptimalkan performa penjualan, dan menganalisis data untuk mendorong pertumbuhan bisnis. Posisi ini memerlukan pemahaman mendalam tentang dinamika marketplace, kemampuan analitis yang kuat, dan pengalaman dalam mengelola berbagai platform e-commerce. Jabatan ini adalah posisi kontrak yang memberikan fleksibilitas dan kesempatan untuk berkembang dalam ekosistem digital yang dinamis.

Mengelola dan mengoptimalkan listing produk di berbagai platform marketplace, memastikan akurasi informasi, harga, dan ketersediaan stok secara real-time.

Memantau dan menganalisis performa penjualan, traffic, dan conversion rate untuk mengidentifikasi peluang peningkatan dan menyusun strategi yang efektif.

Mengelola komunikasi dengan pelanggan, menangani pertanyaan produk, dan menyelesaikan masalah atau keluhan dengan cepat dan profesional.

Berkolaborasi dengan tim inventory dan logistik untuk memastikan ketersediaan produk dan pengiriman yang tepat waktu.

Melakukan riset kompetitor dan analisis pasar untuk mengidentifikasi tren, peluang produk baru, dan strategi pricing yang kompetitif.

Mengoptimalkan desain, deskripsi, dan visual produk untuk meningkatkan visibility dan appeal di platform marketplace.

Mengelola kampanye promosi, diskon, dan program loyalitas untuk mendorong penjualan dan engagement pelanggan.

Persyaratan

Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Marketplace Operator atau posisi serupa di bidang e-commerce atau sales.

Penguasaan berbagai platform marketplace utama seperti Tokopedia, Shopee, atau platform serupa.

Kemampuan analisis data yang kuat dengan keahlian dalam menggunakan tools reporting dan analytics untuk memahami performa bisnis.

Keterampilan Microsoft Excel atau Google Sheets yang sangat baik untuk mengolah data dan membuat laporan.

Pemahaman mendalam tentang customer behavior, market trends, dan strategi pricing dalam industri e-commerce.

Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang excellent dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Attention to detail yang tinggi dengan kemampuan untuk mengelola multiple tasks secara simultan.

Proaktif, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan berorientasi pada hasil.

Pengalaman dalam data analysis dan reporting merupakan nilai tambah yang signifikan.