Manager Resort

Sapulidi Resto; Kota Bandung; On-site; IDR 167,400,000 - 334,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Lingkungan kerja yang mendukung

Akses networking industri

Job summary

Sapulidi Resto' Bandung mencari Manager Resort berpengalaman untuk memimpin operasional resort secara menyeluruh dan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Posisi ini membutuhkan kemampuan kepemimpinan yang kuat, manajemen bisnis, serta komitmen terhadap standar layanan terbaik.

Anda akan memimpin departemen kamar, F&B, dan layanan tamu, serta mengelola anggaran dan hubungan mitra. Lokasi Bandung, kerja penuh waktu di resort.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma atau Gelar Sarjana di bidang Perhotelan atau Manajemen.
• Minimal 5–7 tahun pengalaman mengelola resort/hotel/akomodasi dengan tim besar.
• Pengalaman mengawasi operasional multi-departemen.
• Kepemimpinan kuat dengan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Pengetahuan standar industri perhotelan dan pariwisata.
• Keterampilan finansial, termasuk kemampuan membuat anggaran dan analisis keuangan.
• Pengalaman dengan PMS atau software perhotelan adalah nilai tambah.
• Sertifikasi manajemen perhotelan atau pariwisata adalah keuntungan.

Responsibilities

• Mengelola operasional resort secara menyeluruh.
• Mengkoordinasikan departemen kamar, F&B, dan layanan tamu.
• Mengawasi kinerja staf dan kepatuhan terhadap kebijakan.
• Merencanakan strategi pemasaran lokal untuk okupansi.
• Mengelola anggaran operasional dan keuangan resort.
• Menangani masalah tamu dan keluhan secara profesional.
• Memelihara hubungan dengan mitra, supplier, komunitas.
• Melakukan perawatan fasilitas dan membuat laporan kinerja berkala.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi efektif

Keterampilan interpersonal

Analisis keuangan

Perencanaan anggaran

Education

Diploma atau Sarjana Perhotelan / Manajemen Bisnis

Tools

PMS

Job description

Kesempatan

Kami mencari Manager Resort yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim manajemen Sapulidi Resto' di Bandung, Jawa Barat. Sebagai Manager Resort, Anda akan memimpin operasional keseluruhan resort dan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Posisi ini memerlukan kepemimpinan yang kuat, keterampilan manajemen bisnis yang solid, dan komitmen terhadap keunggulan layanan pelanggan. Anda akan bekerja penuh waktu di lokasi resort kami yang indah, mengawasi tim yang beragam dan menciptakan lingkungan yang memberikan kepuasan maksimal kepada setiap tamu.

Mengelola operasional harian resort, termasuk koordinasi antara departemen kamar, F&B, dan layanan tamu untuk memastikan standar kualitas tertinggi.

Mengawasi kinerja staf dan memastikan tim bekerja sesuai dengan kebijakan, prosedur, dan standar layanan perusahaan.

Merencanakan dan mengimplementasikan strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan okupansi dan pendapatan resort.

Mengelola anggaran operasional dan keuangan resort, memantau pengeluaran, dan memaksimalkan profitabilitas.

Menangani masalah dan keluhan tamu dengan profesional serta memastikan resolusi yang memuaskan.

Memelihara hubungan dengan mitra bisnis, supplier, dan komunitas lokal untuk mendukung operasional resort.

Melakukan perawatan dan pemeliharaan fasilitas resort untuk menjaga kondisi aset dan kenyamanan tamu.

Membuat laporan kinerja berkala dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan berkelanjutan.

Persyaratan

Pendidikan minimal Diploma atau Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.

Minimal 5-7 tahun pengalaman dalam manajemen resort, hotel, atau properti akomodasi sejenis.

Pengalaman yang terbukti dalam mengelola tim dengan ukuran yang signifikan dan mengawasi operasional multi-departemen.

Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan keterampilan komunikasi dan interpersonal yang excellent.

Pengetahuan mendalam tentang standar industri perhotelan dan pariwisata serta best practices.

Keterampilan finansial yang solid, termasuk kemampuan membuat anggaran dan analisis keuangan.

Kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan yang cepat dalam situasi yang menantang.

Pengalaman dengan sistem manajemen properti (PMS) atau software perhotelan modern adalah nilai tambah.

Sertifikasi profesional dalam manajemen perhotelan atau pariwisata adalah keuntungan.

Manfaat Utama

Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta performa kerja.

Lingkungan kerja yang mendukung dengan budaya kerja yang kolaboratif dan positif.

Akses ke networking industry dan kesempatan untuk berpartisipasi dalam acara-acara industri perhotelan.

Tentang Sapulidi Resto'

Sapulidi Resto' adalah destinasi resort terkemuka yang berlokasi di Bandung, Jawa Barat, menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan dengan layanan berkualitas tinggi dan fasilitas modern. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman tamu yang exceptional melalui inovasi berkelanjutan, standar layanan yang ketat, dan tim yang profesional. Sapulidi Resto' menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, keunggulan, dan kepedulian terhadap kepuasan tamu. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam menciptakan memori indah bagi setiap pengunjung. Dengan lokasi strategis dan pemandangan alam yang menakjubkan, kami terus mengembangkan fasilitas dan layanan untuk menjadi pilihan utama wisatawan di kawasan Bandung dan Jawa Barat.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?