Líder de Operações de Unidade – Otimize Processos & Equipe

Shopee; Indonesia; On-site; IDR 100,440,000 - 167,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Parceria Gympass/TotalPass

Vale Refeição/Alimentação flexível

Vale Transporte/Estacionamento

Benefício flexível

Zenklub

Job summary

Shopee está buscando um líder de operações na área logística em Indonesia para gerenciar a rotina operacional, acompanhar KPIs e supervisionar turnos. A posição envolve controlar custos, absenteísmo e turnover, promovendo melhorias contínuas e assegurando o desenvolvimento da equipe de analistas e líderes.

É essencial ter experiência em gestão de pessoas, indicadores de processo e domínio avançado de Excel.

Qualifications

• Formação superior em Administração, Logística, Engenharia ou áreas afins.
• Experiência em gestão de pessoas.
• Experiência com gestão de processos por indicadores.
• Excel Avançado obrigatório.
• Desejável conhecimento em Kaizen, PDCA, 5S.

Responsibilities

• Gerenciar a rotina operacional e acompanhar KPIs de desempenho, desde o recebimento até o envio de pedidos aos clientes finais.
• Supervisionar turno de atuação para garantir boa performance, controle e organização dos processos.
• Responsável pelos indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções de melhoria.
• Organizar a rotina de trabalho dos líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC).
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para a equipe, visando eficiência operacional e estabilidade dos processos produtivos.
• Acompanhar todos os processos através de indicadores e planos de ação.
• Identificar e monitorar oportunidades de melhoria de processo e propor planos de ação.

Skills

Liderança

Gestão por indicadores

Análise de processos

Negociação

Education

Superior completo Administração/Logística/Engenharia

Tools

Google Sheets

Google Docs

Google Apresentações

Excel Avançado

Job description

Shopee está buscando um líder de operações na área logística em Indonesia para gerenciar a rotina operacional, acompanhar KPIs e supervisionar turnos. A posição envolve controlar custos, absenteísmo e turnover, promovendo melhorias contínuas e assegurando o desenvolvimento da equipe de analistas e líderes.

É essencial ter experiência em gestão de pessoas, indicadores de processo e domínio avançado de Excel.