Legal Operasional Shipping Supervisor

PT Gandasari Group Investama; Jakarta Utara; On-site; IDR 350,000,000 - 550,000,000; Full time

Job summary

PT Gandasari Group Investama mencari seorang Manajer Operasional Pengiriman untuk mengawasi operasional harian, mengelola armada, dan penjadwalan. Posisi ini menuntut pemahaman kuat mengenai regulasi transportasi Indonesia serta kemampuan mengelola dokumentasi dan risiko hukum.

Anda akan berkoordinasi dengan departemen legal, keuangan, dan customer service untuk menyelesaikan isu kompleks, sambil memastikan kepatuhan SOP dan standar keselamatan terpenuhi.

Qualifications

• Wajib memiliki minimal S1 di bidang Hukum, Manajemen Operasional, Logistik, atau bidang terkait.
• Minimal 5–7 tahun pengalaman di operasional pengiriman atau industri kurir dengan pemahaman regulasi.
• Menguasai peraturan transportasi dan pengiriman Indonesia (Kemenhub dan instansi terkait).
• Memiliki kemampuan kepemimpinan untuk mengelola tim operasional.
• Menguasai manajemen dokumentasi, kontrak, dan compliance.
• Memiliki kemampuan analitis untuk identifikasi masalah dan solusi hukum operasional.
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi dengan stakeholder internal/eksternal.
• Pemahaman mengenai asuransi pengiriman, tanggung jawab hukum, dan mitigasi risiko.
• Menguasai sistem informasi dan software manajemen operasional.
• Integritas dan etika bisnis yang tinggi serta kepatuhan hukum.
• Sertifikasi dalam manajemen logistik atau hukum bisnis akan menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Mengawasi dan mengelola operasional pengiriman harian dan koordinasi armada serta jadwal penugasan personel.
• Menjamin kepatuhan terhadap peraturan perundangan, standar keselamatan, dan regulasi industri terkait.
• Mengelola dokumentasi legal dan operasional (surat-menyurat, kontrak, laporan kepatuhan) dengan akurasi.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional serta risiko legal dengan tindakan korektif.
• Berkoordinasi dengan departemen legal, keuangan, dan customer service untuk isu kompleks.
• Memantau kinerja tim operasional dan memastikan SOP dipatuhi.
• Melakukan audit internal dan pemeriksaan kepatuhan berkala.
• Menangani klaim, keluhan, dan perselisihan terkait pengiriman secara profesional.
• Mempersiapkan laporan berkala kinerja operasional dan isu legal untuk manajemen senior.

Skills

Kepemimpinan tim

Kepatuhan hukum

Negosiasi

Komunikasi

Analitis

Manajemen dokumentasi

Manajemen risiko

Sistem informasi operasional

Education

S1 terkait

Tools

Sistem informasi operasional

Job description

Mengawasi dan mengelola operasional pengiriman harian, termasuk koordinasi armada, jadwal pengiriman, dan penugasan personel untuk memastikan efisiensi maksimal.

Memastikan kepatuhan penuh terhadap peraturan perundangan yang berlaku, standar keselamatan transportasi, dan regulasi industri pengiriman di Indonesia.

Mengelola dokumentasi legal dan operasional, termasuk surat-menyurat, kontrak, dan laporan kepatuhan dengan akurasi dan ketepatan waktu.

Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional serta risiko legal, mengambil tindakan korektif yang diperlukan untuk meminimalkan tanggung jawab perusahaan.

Berkoordinasi dengan departemen legal, keuangan, dan customer service untuk menyelesaikan masalah kompleks yang melibatkan aspek operasional dan legal.

Memantau kinerja tim operasional dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur standar operasi.

Melakukan audit internal dan pemeriksaan kepatuhan berkala untuk memverifikasi bahwa semua operasional sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Menangani klaim, keluhan, dan perselisihan yang berkaitan dengan pengiriman dengan profesional dan sesuai dengan kerangka legal.

Mempersiapkan laporan berkala tentang kinerja operasional dan isu-isu legal untuk manajemen senior.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal S1 (Sarjana) dalam bidang Hukum, Manajemen Operasional, Logistik, atau bidang terkait.
• Minimal 5-7 tahun pengalaman dalam operasional pengiriman atau industri kurir dengan pemahaman solid tentang aspek legal dan regulasi.
• Pengetahuan mendalam tentang peraturan perundangan transportasi dan pengiriman di Indonesia, termasuk regulasi dari Kementerian Perhubungan dan instansi terkait.
• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola dan mengawasi tim operasional.
• Keahlian dalam manajemen dokumentasi, kontrak, dan compliance untuk memastikan semua proses sesuai prosedur legal.
• Kemampuan analitis yang sangat baik untuk mengidentifikasi masalah dan mengembangkan solusi yang efektif dan sesuai dengan ketentuan hukum.
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang excellent untuk berkomunikasi dengan stakeholder internal dan eksternal.
• Pemahaman tentang asuransi pengiriman, tanggung jawab hukum, dan mitigasi risiko operasional.
• Profisiensi dalam menggunakan sistem informasi dan software manajemen operasional.
• Integritas dan etika bisnis yang tinggi dengan komitmen terhadap kepatuhan hukum.
• Sertifikasi dalam manajemen logistik atau hukum bisnis akan menjadi nilai tambah.