Supervisor Operasional Pengiriman & Kepatuhan Hukum

PT Gandasari Group Investama; Jakarta Utara; On-site; IDR 350,000,000 - 550,000,000; Full time

Job summary

PT Gandasari Group Investama mencari seorang Manajer Operasional Pengiriman untuk mengawasi operasional harian, mengelola armada, dan penjadwalan. Posisi ini menuntut pemahaman kuat mengenai regulasi transportasi Indonesia serta kemampuan mengelola dokumentasi dan risiko hukum.

Anda akan berkoordinasi dengan departemen legal, keuangan, dan customer service untuk menyelesaikan isu kompleks, sambil memastikan kepatuhan SOP dan standar keselamatan terpenuhi.

Qualifications

• Wajib memiliki minimal S1 di bidang Hukum, Manajemen Operasional, Logistik, atau bidang terkait.
• Minimal 5–7 tahun pengalaman di operasional pengiriman atau industri kurir dengan pemahaman regulasi.
• Menguasai peraturan transportasi dan pengiriman Indonesia (Kemenhub dan instansi terkait).
• Memiliki kemampuan kepemimpinan untuk mengelola tim operasional.
• Menguasai manajemen dokumentasi, kontrak, dan compliance.
• Memiliki kemampuan analitis untuk identifikasi masalah dan solusi hukum operasional.
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi dengan stakeholder internal/eksternal.
• Pemahaman mengenai asuransi pengiriman, tanggung jawab hukum, dan mitigasi risiko.
• Menguasai sistem informasi dan software manajemen operasional.
• Integritas dan etika bisnis yang tinggi serta kepatuhan hukum.
• Sertifikasi dalam manajemen logistik atau hukum bisnis akan menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Mengawasi dan mengelola operasional pengiriman harian dan koordinasi armada serta jadwal penugasan personel.
• Menjamin kepatuhan terhadap peraturan perundangan, standar keselamatan, dan regulasi industri terkait.
• Mengelola dokumentasi legal dan operasional (surat-menyurat, kontrak, laporan kepatuhan) dengan akurasi.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional serta risiko legal dengan tindakan korektif.
• Berkoordinasi dengan departemen legal, keuangan, dan customer service untuk isu kompleks.
• Memantau kinerja tim operasional dan memastikan SOP dipatuhi.
• Melakukan audit internal dan pemeriksaan kepatuhan berkala.
• Menangani klaim, keluhan, dan perselisihan terkait pengiriman secara profesional.
• Mempersiapkan laporan berkala kinerja operasional dan isu legal untuk manajemen senior.

Skills

Kepemimpinan tim

Kepatuhan hukum

Negosiasi

Komunikasi

Analitis

Manajemen dokumentasi

Manajemen risiko

Sistem informasi operasional

Education

S1 terkait

Tools

Sistem informasi operasional

Job description

PT Gandasari Group Investama mencari seorang Manajer Operasional Pengiriman untuk mengawasi operasional harian, mengelola armada, dan penjadwalan. Posisi ini menuntut pemahaman kuat mengenai regulasi transportasi Indonesia serta kemampuan mengelola dokumentasi dan risiko hukum.

Anda akan berkoordinasi dengan departemen legal, keuangan, dan customer service untuk menyelesaikan isu kompleks, sambil memastikan kepatuhan SOP dan standar keselamatan terpenuhi.