Lead Housekeeping Supervisor – Eco Resort

PT. MAHIKA TOURISM INDONESIA; Jawa Barat; On-site; IDR 60,000,000 - 84,000,000; Full time

Job summary

PT. MAHIKA TOURISM INDONESIA melalui Pakuhaji Highland Eco-Resort mencari Koordinator Housekeeping untuk memastikan kamar, area publik, dan fasilitas selalu bersih, rapi, nyaman bagi tamu.

Anda akan mengkoordinasikan tim housekeeping (room attendant, public area, laundry) dan menjaga standar kebersihan. Pengalaman minimal 3 tahun di housekeeping hotel/resort/villa, minimal 1 tahun sebagai supervisor, serta kemampuan memimpin, disiplin, dan fleksibel bekerja shift di lokasi Pakuhaji sangat

Qualifications

• Pendidikan min. SMA/SMK atau D3 Perhotelan.
• Pengalaman min. 3 tahun di housekeeping hotel/resort/villa, dengan min. 1 tahun sebagai supervisor/koordinator.
• Memahami standar kebersihan kamar dan area publik serta manajemen linen.
• Mampu memimpin tim, membagi tugas, dan mengawasi kualitas kerja.
• Teliti, rapi, bertanggung jawab, dan disiplin.
• Fleksibel bekerja shift, weekend, dan hari libur nasional.
• Bersedia ditempatkan di Pakuhaji, Kabupaten Bandung Barat

Responsibilities

• Mengoordinasikan dan menjadwalkan tim housekeeping (room attendant, public area, laundry)
• Menetapkan dan menjaga standar kebersihan kamar dan area publik sesuai SOP
• Melakukan inspeksi kamar sebelum check-in dan memastikan kesiapan kamar setiap hari
• Berkoordinasi dengan Front Office dan Head Operational terkait status kamar dan kedatangan tamu
• Menangani permintaan khusus dan komplain tamu terkait kebersihan
• Melaporkan kerusakan fasilitas kamar kepada tim maintenance
• Melatih dan mengevaluasi kinerja tim secara berkala
• Menerapkan praktik kebersihan yang ramah lingkungan sesuai konsep eco-resort
• Menyusun laporan harian status kamar dan penggunaan perlengkapan

Skills

Memimpin tim

Koordinasi tim

Disiplin

Education

SMA/SMK atau D3 Perhotelan

Job description

PT. MAHIKA TOURISM INDONESIA melalui Pakuhaji Highland Eco-Resort mencari Koordinator Housekeeping untuk memastikan kamar, area publik, dan fasilitas selalu bersih, rapi, nyaman bagi tamu.

Anda akan mengkoordinasikan tim housekeeping (room attendant, public area, laundry) dan menjaga standar kebersihan. Pengalaman minimal 3 tahun di housekeeping hotel/resort/villa, minimal 1 tahun sebagai supervisor, serta kemampuan memimpin, disiplin, dan fleksibel bekerja shift di lokasi Pakuhaji sangat