Housekeeping Operations Supervisor

d'primahotel Indonesia; Banten; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

d'primahotel Indonesia mencari Room Attendant dan Laundry Attendant untuk menjaga kebersihan kamar dan area publik secara profesional. Posisi ini melibatkan monitoring fasilitas, koordinasi dengan Front Office, serta penanganan keluhan tamu dan permintaan operasional harian.

Anda akan bekerja sesuai SOP kebersihan, K3, dan prosedur keamanan, serta berperan dalam pengawasan penggunaan peralatan. Pengalaman di hotel merupakan nilai tambah, dengan peluang berkembang di tim housekeeping.

Responsibilities

• Mengatur jadwal kerja, briefing, dan pembagian tugas untuk Room Attendant dan Laundry Attendant.
• Melakukan inspeksi kamar & area publik, memastikan standar kebersihan, kerapian, dan kelengkapan fasilitas terpenuhi.
• Mengawasi penggunaan peralatan, chemical, serta memastikan kondisi mesin dan perlengkapan selalu siap pakai.
• Berkoordinasi dengan Front Office dan departemen lain terkait status kamar, tamu, acara, dan kebutuhan operasional.
• Menangani keluhan tamu, lost & found, serta permasalahan teknis di kamar atau laundry.
• Mengontrol disiplin staf, memastikan kepatuhan terhadap SOP, K3, seragam, dan prosedur keamanan.

Job description

d'primahotel Indonesia mencari Room Attendant dan Laundry Attendant untuk menjaga kebersihan kamar dan area publik secara profesional. Posisi ini melibatkan monitoring fasilitas, koordinasi dengan Front Office, serta penanganan keluhan tamu dan permintaan operasional harian.

Anda akan bekerja sesuai SOP kebersihan, K3, dan prosedur keamanan, serta berperan dalam pengawasan penggunaan peralatan. Pengalaman di hotel merupakan nilai tambah, dengan peluang berkembang di tim housekeeping.