KEY ACCOUNT EXECUTIVE-2

PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk; Indonesia; On-site; IDR 200,000,000 - 320,000,000; Full time

Job summary

PT Japfa Food Indonesia mencari profesional Account Senior untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama, mencapai target penjualan, dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan menyusun rencana akun, membangun kemitraan jangka panjang, mengidentifikasi peluang bisnis, negosiasi kontrak, serta bekerjasama dengan tim internal seperti pemasaran, logistik, dan pengembangan produk.

Kandidat memiliki minimal Sarjana, 3 tahun pengalaman, keterampilan negosiasi dan presentasi, serta fasih berbahasa

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam pengelolaan akun utama atau penjualan B2B, diutamakan industri makanan.
• Kemampuan mencapai dan melampaui target penjualan serta kemampuan negosiasi yang baik.

Responsibilities

• Mengembangkan dan melaksanakan rencana akun strategis untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan penetrasi produk.
• Membangun hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan dan pengambil keputusan di pelanggan.
• Menegosiasikan kontrak, harga, dan syarat penjualan untuk memaksimalkan keuntungan sambil memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Memonitor tren pasar, aktivitas kompetitor, dan umpan balik pelanggan untuk peluang dan ancaman bisnis.
• Menyusun proyeksi penjualan, laporan kinerja, dan tinjauan akun secara berkala kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim internal seperti pemasaran, logistik, dan pengembangan produk untuk pelayanan yang lancar.

Skills

Negosiasi

Presentasi

Bahasa Inggris

Komunikasi interpersonal

Analitis

Kemandirian

Education

Sarjana (S1) di Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait

Tools

Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Responsible for managing and growing relationships with key clients, achieving sales targets, and ensuring customer satisfaction within PT Japfa Food Indonesia.

Job Responsibilities

• Develop and execute strategic account plans to achieve sales targets and expand product penetration within assigned key accounts.


• Build and maintain strong, long-lasting relationships with key stakeholders and decision-makers at client organizations.


• Identify new business opportunities and effectively upsell/cross-sell PT Japfa Food Indonesia's product portfolio.


• Negotiate contracts, pricing, and terms of sales to maximize profitability while meeting customer needs.


• Monitor market trends, competitor activities, and customer feedback to identify opportunities and threats.


• Prepare and present regular sales forecasts, performance reports, and account reviews to management.


• Collaborate closely with internal teams, including marketing, logistics, and product development, to ensure seamless service delivery.


• Resolve customer issues and complaints promptly and effectively to maintain high levels of customer satisfaction.

Job Qualifications

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.


• Minimum of 3 years of proven experience in key account management or B2B sales, preferably within the food industry.


• Demonstrated ability to meet and exceed sales targets.


• Strong negotiation and presentation skills.


• Excellent communication, interpersonal, and relationship-building abilities.


• Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).


• Ability to work independently and as part of a team.


• Strong analytical and problem-solving skills.


• Fluency in Bahasa Indonesia and English.

Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyusun dan menjalankan strategi pengelolaan akun (account plan) untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan penetrasi produk pada akun-akun utama yang menjadi tanggung jawabnya. Membangun dan memelihara hubungan yang kuat, berkelanjutan, dan jangka panjang dengan para pemangku kepentingan serta pengambil keputusan di organisasi pelanggan. Mengidentifikasi peluang bisnis baru serta secara efektif melakukan upselling dan cross-selling terhadap portofolio produk PT Japfa Food Indonesia. Melakukan negosiasi kontrak, harga, dan syarat penjualan untuk memaksimalkan profitabilitas sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan. Memantau tren pasar, aktivitas kompetitor, dan umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi peluang maupun potensi ancaman bisnis. Menyusun dan menyajikan proyeksi penjualan, laporan kinerja, serta tinjauan akun secara berkala kepada manajemen. Bekerja sama secara erat dengan tim internal, termasuk pemasaran, logistik, dan pengembangan produk, untuk memastikan pelayanan yang lancar dan optimal kepada pelanggan. Menangani serta menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif guna menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

Kualifikasi Pekerjaan

Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait. Memiliki pengalaman minimal 3 tahun yang terbukti dalam pengelolaan key account atau penjualan B2B, diutamakan dari industri makanan. Memiliki kemampuan yang terbukti dalam mencapai dan melampaui target penjualan. Memiliki keterampilan negosiasi dan presentasi yang sangat baik. Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan membangun hubungan yang kuat. Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint) dengan baik. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat. Fasih berbahasa Indonesia dan Inggris, baik lisan maupun tulisan.

JAPFA is an agribusiness company that engages mainly in the production of animal feed, poultry breeding, commercial farm, consumer products, aquaculture, and beef cattle farming. Founded in Indonesia and now headquartered in Singapore, we employ over 37,000 people across an integrated network of modern farming, processing and distribution facilities in Indonesia, Vietnam, India, Myanmar, and Bangladesh. We believe our people are the key to staying ahead, and we continuously seek talented individuals to grow with us and contribute to our mission. Visit our official webpage: https://www.japfa.com/ https://www.japfacomfeed.co.id/.

JAPFA merupakan perusahaan agribisnis yang bergerak di bidang produksi pakan ternak, pembibitan unggas, peternakan komersial, produk konsumen, akuakultur, serta peternakan sapi. Didirikan di Indonesia dan kini berkantor pusat di Singapura, JAPFA didukung oleh lebih dari 37.000 karyawan yang bekerja dalam jaringan terintegrasi yang mencakup fasilitas peternakan modern, pengolahan, dan distribusi di berbagai negara di Asia, termasuk Indonesia, Vietnam, India, Myanmar, dan Bangladesh. Melalui semangat \"Berkembang Menuju Kesejahteraan Bersama\", JAPFA berkomitmen untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan seluruh pemangku kepentingan, berlandaskan nilai kepercayaan, integritas, dan kerja sama. JAPFA juga memiliki visi untuk menjadi penyedia terpercaya terdepan dalam menyediakan pangan sumber protein yang terjangkau di Emerging Asia, dengan mengandalkan kekuatan kerja tim yang solid serta pengalaman yang telah teruji, demi memberikan nilai dan manfaat berkelanjutan bagi masyarakat. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.japfacomfeed.co.id/.